中新網記者17日晚從邵陽市城管執法局了解到,14日,邵陽市雙清城管局7名執法隊員在某汽修店整治占道經營,與店主發生肢體沖突,4名城管隊員受傷,用菜刀砍傷城管隊員的店主兒子被警方刑拘。(中國新聞網6月18日)
城管毆打小販的新聞屢屢不止,廣州女攤販遭城管掐脖,女兒在旁大哭的事件輿論掀起了一股討伐城管,質疑政府辦事能力的熱潮,一時間,文明執法被推上風口浪尖。如今,邵陽市雙清城管局7名執法隊員在某汽修店整治占道經營,與店主發生肢體沖突,4名城管隊員受傷又成為熱點話題。城管被砍事件,民間輿論場和官方輿論場出現兩極分化,導致民意對城管的評價多為負面,小販砍城管,圍觀者何以冷漠旁觀。城管聲音:“最痛的不是挨刀,而是社會不理解”。
從另一個角度考慮,城管與小販其實都是弱者,但城管憑借一份工作生活,小販靠經營小買賣生存,兩者為各自利益引發沖突。事實上雙方在文明法制的軌道內運作,就不該發生矛盾沖突,更不該發生這樣的血案。城市管理工作面廣量大、情況復雜,需要各相關部門密切配合,才能形成合力實現綜合執法。這件事不僅僅是一個城管和一個小販之間的紛爭,而是全社會需要關注的問題,在提高文明執法程度的同時,也必須提高街道人口素質,為城管創造和諧的執法環境。
為了重塑城管形象,很多城市都各顯奇招。成都市城市管理行政執法局三局組織了一支由流動商販、大學生和普通市民組成的特殊隊伍走上街頭,當回臨時城管執法隊員,體驗城管執法的艱辛和不易。面對違規商販們的游擊戰、無理店主的冷眼怒目和下崗老人的哀聲訴苦后,小販楊文建感慨連連:城管還真不容易當!同時,筆者認為,城管不妨也“客串”一下小販,讓城管也感受下小販的艱辛。
而廣州、武漢等城管施展“柔情執法”,武漢城管向占道經營的商戶送玫瑰花要求配合、舉著“淘寶體”、“咆哮體”等勸說攤販規范經營的話語穿梭與攤點。雖然我們知道這種柔情執法的解決途徑不能從根本上解決問題,但文明執法始終是最終目標,引導為主,圍追堵截只會讓官民關系越發緊張,一個“躲”一個“追”,最終只是徒勞。
事實上,如果沒有城管的正常執法,一個城市會變得臟亂差,給市民居住生活環境帶來諸多的煩惱與不便。對城管的正常執法,每個市民都要理解與配合。要解決暴力抗法的問題,只能與公安部門配合,建立執法保障機制,通過部門溝通,加強與公安部門的配合。文明執法需要的是社會的理解支持,市民的共同參與,制止不文明行為,這對營造文明的執法環境非常重要。相比揭不開鍋的過去,現在的生活如此幸福,城管與小販應攜手共創同一個“中國夢”。