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2025年03月13日
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武漢城管隊員白天執法晚上練攤的雙面人生引起熱議，對此武漢市洪山城管局給出回應：兩名城管是在執行“臥底”任務，由該局選派利用下班時間練攤，既能檢查執法情況又能“換位思考”，有利于提升管理水平。負責人還向記者出示數萬字“擺攤日記”，以證實此事不虛。（楚天都市報6月17日）
武漢城管部門此前表示不拿“臨時工”做擋箭牌引起公眾共鳴，但此后給出的“臥底”說法又超出公眾常識的接受程度。因為小商小販不是社會和城管的“敵人”，正常的城市管理工作不需要“臥底”。而且，“臥底”一詞說明城管部門很可能采用“敵我”思維方式管理城市，此舉比“臨時工”更難讓人接受。
而且，如果武漢城管真的想跟小商小販“換位思考”，完全可以采取更有效的方法。比如城管局長進行一次地攤購物之旅，體驗一下生存艱難并聊聊家常；比如執法之前多聽聽執法對象的心里話，別總是領導指哪兒就打哪兒；比如建立更多合法的街頭攤位，平衡城市秩序與占道擾民的關系……
武漢城管讓人啼笑皆非的回應，讓城管擺攤更像是有預謀的炒作。“臥底城管”所在的洪山區城管局曾在2009年讓50名城管利用“眼神執法”逼走攤販，2012年為糾正商戶占道經營嘗試“獻花執法”。武漢城管部門還曾通過“賣萌執法”舉牌用淘寶體勸離燒烤，更是組建了被潑臟水面不改色的“美女城管隊”。而且，“臥底”一事從曝光到回應，明顯是有備而來。
看起來，在城管與攤販矛盾愈演愈烈的背景下，武漢城管部門試圖另辟蹊徑找出解決辦法，重塑城管形象以便更好地執法。那么，“臥底”究竟能帶來什么樣的“換位思考”，恐怕需要城管公開全部的練攤日記，并且將這些經驗運用到日常執法當中去。不過，隔靴搔癢的措施沒有觸及根本矛盾，只會隨著時間流逝成為談資，無助于徹底解決城管的困境和難題。
請“臥底城管”公布全部練攤日記，公眾就可以看到其中是否有小商小販的聲音。此外，城管制度改革也需要這樣一本日記，上面要公開寫滿公眾的意見和建議。別忘了，公眾才是城市生活的主體，他們也應該在城市管理中發聲。策劃一千種方式塑造城管形象，不如為公眾自治創造一個渠道，讓權利與權力抗衡，否則單方面強力管理必然讓服務僅停留在紙面上。
