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2025年03月13日
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近日，“萊鋼優(yōu)秀青年醫(yī)生李寶華被殺害”的報(bào)道引發(fā)輿論關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)上一片聲討與祈禱，“愿李醫(yī)生能一路走好，天堂再無殺戮”。可是現(xiàn)實(shí)生活中畢竟不是天堂，近年來，屢屢發(fā)生的暴力傷醫(yī)事件可不是句“一路走好”就可以解決的。衛(wèi)計(jì)委就此事發(fā)表了“嚴(yán)正聲明”，可這份“嚴(yán)正聲明”里，每一個字都是如此之熟悉。“零容忍”，又是零容忍。
零容忍、零零容忍、零零零容忍、零零零零容忍……如此頻發(fā)的傷醫(yī)事件，如此的零容忍，這些讓人扼腕嘆息的慘劇又為何還在一次次重復(fù)上演？“零容忍”，到底何時才能真正實(shí)現(xiàn)？
要想真正杜絕這類極端事件的發(fā)生，我覺得首先要簡化司法程序。與醫(yī)務(wù)工作者相對的患者人群畢竟是絕對龐大的群體，要解決問題，得先察及他們的痛處。在很多醫(yī)鬧事件中，有相當(dāng)部分是情有可原、事出有因的，在有法律保障的情況下，他們?yōu)槭裁磿x擇“鬧”這個看來有些過激的方式來達(dá)成愿望呢？根本原因在于司法程序的繁冗，患者和家屬精力財(cái)力的消耗太大，走法律保護(hù)途徑的成本太高。而出點(diǎn)小錢請個“醫(yī)鬧”團(tuán)隊(duì)來得更方便，二者相權(quán)，多數(shù)人會毫不猶豫地選擇后者。這就需要對維權(quán)的司法程序進(jìn)行簡化，為真正有訴求的人開辟一條相對便捷又可行維權(quán)通道，“泄洪”的道理亦是如此。
對病患家屬及時進(jìn)行心理疏導(dǎo)，給予貧困家庭相應(yīng)補(bǔ)貼，也應(yīng)是題中之意。對于一部分實(shí)在貧困而罹遭不幸的家庭，他們的家庭自愈能力受制于物質(zhì)條件的拮據(jù)，因而采取過激方式。這時候就需要有第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)，幫助他們渡過難關(guān)。
醫(yī)院方也應(yīng)該加強(qiáng)防護(hù)，保障醫(yī)護(hù)人員的人身安全?！叭R鋼殺醫(yī)事件”發(fā)生之前，沖突已持續(xù)了九個多月，這九個月時間里，醫(yī)院并沒有加強(qiáng)安保力量以保障醫(yī)護(hù)人員的安全。相比之下，香港大學(xué)深圳醫(yī)院就考慮周全。醫(yī)院2012年落成后，院方就將保障醫(yī)護(hù)人員安全納入重點(diǎn)考慮范圍，并且下了不少功夫。從醫(yī)院制度、硬件設(shè)施、法律保障等各方面讓醫(yī)護(hù)人員感受到工作環(huán)境的安全，從而能更安心地為患者診治。此外，每張桌子下方，都有報(bào)警按鈕，每位醫(yī)護(hù)人員都隨身攜帶一個“防狼器”，醫(yī)院還提供了足夠的安保力量。這些顯然值得我們加以借鑒。
完善法律制度，提高執(zhí)行力，也是減少傷醫(yī)事件的重要保障。2015年10月1日，國家首次將“醫(yī)鬧”入刑，在一定程度上體現(xiàn)了國家對于此類事件的重視，但是“入刑”不是為了坐視慘劇的發(fā)生，然后把襲擊者捉拿歸案，而是為了在慘劇發(fā)生之前及時制止，阻止悲劇的輪回上演?！搬t(yī)鬧”入刑要真正能落實(shí)到實(shí)際，防患于未然，起到足夠的震懾才是重點(diǎn)。
“偶爾去治愈，經(jīng)常去幫助，總是在安慰”，這一句著名的醫(yī)學(xué)名言，就是在向我們傳遞：醫(yī)患之間應(yīng)該建立利益共同體、情感共同體、道德共同體、價值共同體?？梢婎A(yù)防和處理醫(yī)患糾紛，重拾醫(yī)患之間的信任也是關(guān)鍵一環(huán)。
如果僅僅到各處去“呼吁”、去宣揚(yáng)我們“零容忍”的態(tài)度，以表示決心，那么“零容忍”絕無實(shí)現(xiàn)之可能，所以務(wù)必要投以全面的眼光，再付諸實(shí)際，多方面、多角度共同采取行動，讓“零”從“數(shù)字零”的虛變?yōu)楹椭C醫(yī)患關(guān)系的實(shí)。我想，到了那一天，“零容忍”才算是真正實(shí)現(xiàn)了吧。
