人物簡介:李勇,1968年12月生,中共黨員,畢業(yè)于武漢理工大學(xué)金屬材料腐蝕與防護專業(yè),中歐國際工商學(xué)院EMBA,高級工程師;中國國際城市化發(fā)展戰(zhàn)略研究委員會城鄉(xiāng)市容環(huán)衛(wèi)專業(yè)委員會常務(wù)副主任,鄭州宇通重工有限公司董事長、黨委書記、總經(jīng)理;中國工程機械工業(yè)協(xié)會理事,鄭州市機械工程學(xué)會理事長,河南清洗保潔協(xié)會常務(wù)副會長,鄭州市中原區(qū)第十五屆人大代表,河南省豫東商會副會長,武漢理工大學(xué)河南校友會會長。
環(huán)衛(wèi)設(shè)備是城市中最常見、使用率最高,卻也最容易被忽視的機械產(chǎn)品之一。在城市化與工業(yè)化的飛速發(fā)展中,多數(shù)重工企業(yè)以產(chǎn)品更高大強、更引人注目為發(fā)展目標,有著58年軍工背景的老牌機械工程制造企業(yè)——鄭州宇通重工有限公司卻獨辟蹊徑,搶先占領(lǐng)了城市環(huán)衛(wèi)機械產(chǎn)品的市場。置身升級更新迅速的城市化浪潮,宇通重工在產(chǎn)品生產(chǎn)中做出了哪些創(chuàng)新嘗試?作為有著深厚群眾基礎(chǔ)、廣泛行業(yè)影響力的龍頭生產(chǎn)者,企業(yè)該怎樣保持領(lǐng)先地位?帶著這些問題,《城市化》雜志記者專訪了宇通重工有限公司董事長、總經(jīng)理李勇。
《城市化》:伴隨社會經(jīng)濟發(fā)展,人們對城市環(huán)境衛(wèi)生的重視程度越來越高。您認為,優(yōu)質(zhì)的城市環(huán)衛(wèi)機械產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備怎樣的特質(zhì)?
李勇:優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品能鑄就好的用戶體驗,幫助用戶解決實際工作中的痛點和難點。以宇通重工的產(chǎn)品為例,針對不同地區(qū)、不同用戶的特點,企業(yè)定制了不同類別的作業(yè)車輛和作業(yè)模式:為清除城市道路中的頑固污物,我們采用高壓洗掃車作業(yè);為了保證水源稀缺地域保潔及冬季道路保潔,我們推出了性能優(yōu)良的純吸式吸塵車,以此替代干式掃路車作業(yè),保證作業(yè)過程不揚塵……
總體來看,我認為優(yōu)質(zhì)的城市環(huán)衛(wèi)機械產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備以下特質(zhì):
第一,質(zhì)量穩(wěn)定、故障率低。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線,產(chǎn)品使用過程中用戶最看重的是質(zhì)量穩(wěn)定,不影響正常使用,這也是宇通重工追求的基本目標。為達成這一目標,公司采取了諸多措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量,比如:選用質(zhì)量口碑好或進口的液壓電器及易損件;通過改進工藝、工裝設(shè)備等保證生產(chǎn)制造質(zhì)量;模擬實際工況進行車輛試驗以保證投放車輛性能最佳等;
第二,使用便利、操作簡單。隨著計算機及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用,傳統(tǒng)的操作控制模式發(fā)生了變革,智能操作、一鍵式操作等在環(huán)衛(wèi)機械設(shè)備中得到了普遍運用,宇通重工生產(chǎn)的產(chǎn)品也不例外:企業(yè)生產(chǎn)的16噸洗掃車采用智能一鍵式操作,作業(yè)時只需選定作業(yè)模式,各作業(yè)機構(gòu)的啟動與關(guān)停由輕觸鍵盤矩陣中對應(yīng)按鍵操作確定,程序根據(jù)按鍵狀態(tài)執(zhí)行相應(yīng)的動作邏輯,自動完成作業(yè);企業(yè)采用壓縮站控制系統(tǒng),運用計算機技術(shù)智能控制,通過CAN總線控制,實現(xiàn)全程中控室操作,只要鼠標點擊自動工作按鈕,設(shè)備便會根據(jù)設(shè)定程序自動執(zhí)行命令、完成作業(yè);
第三,維修保養(yǎng)方便、售后服務(wù)好。多年來,宇通重工培育了強大的售后團隊服務(wù)于用戶,問題出現(xiàn)15分鐘內(nèi)便會快速響應(yīng),一般問題3小時內(nèi)即可解決;
第四,生命周期運營成本低。企業(yè)應(yīng)站在用戶角度充分考慮生命周期使用成本,為用戶節(jié)約運營費用。在這一方面,宇通重工的嘗試有:通過整車輕量化設(shè)計降低運營能量消耗;通過智慧環(huán)衛(wèi)技術(shù)運用為客戶實現(xiàn)網(wǎng)格化作業(yè)規(guī)劃最佳工作路線,減低無效工作時間;車輛使用過程中對異常、油耗、人員的監(jiān)控等;
第五,除在排放、噪音方面符合國家規(guī)定外,優(yōu)質(zhì)的城市環(huán)衛(wèi)機械產(chǎn)品還應(yīng)做到節(jié)能減排,盡可能對環(huán)境造成最小的影響。最近幾年,宇通重工在新能源、清潔能源、產(chǎn)品降噪等方面進行了大量的基礎(chǔ)研究工作,成立了新能源產(chǎn)品研究所,投入大量人力、物力成功研發(fā)出新能源系列產(chǎn)品(如純電動掃路車、垃圾收集車、桶裝垃圾車等)、清潔能源系列產(chǎn)品(如天然氣洗掃車、高壓清洗車、垃圾壓縮車、垃圾轉(zhuǎn)運車等),一些產(chǎn)品已列入國家節(jié)能產(chǎn)品目錄。
《城市化》:作為環(huán)保設(shè)備產(chǎn)品市場占有率高居行業(yè)前列的重量級企業(yè),宇通重工在產(chǎn)品技術(shù)、設(shè)計、理念等方面有哪些創(chuàng)新?
李勇:作為一家有著58年軍工背景的環(huán)保企業(yè),宇通重工始終以“改善環(huán)境、造福社會”為己任。近年來,企業(yè)堅持走多元化發(fā)展路線,尤其看重環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。依托企業(yè)技術(shù)平臺,宇通重工在產(chǎn)品技術(shù)、設(shè)計、理念等方面都做出了創(chuàng)新嘗試:
第一,技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)在環(huán)保工程領(lǐng)域,通過系統(tǒng)集成、整合國際優(yōu)質(zhì)資源和關(guān)鍵技術(shù)研究,實現(xiàn)了行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先:企業(yè)著力研究環(huán)境綜合治理解決方案,實現(xiàn)了固體廢棄物收運工藝流程的無縫對接,全密閉壓縮和運輸;道路保潔產(chǎn)品實現(xiàn)了低噪音、零排放、無塵作業(yè);新能源車輛產(chǎn)品采用多方位整車輕量化、CAE分析、整車在環(huán)仿真等先進技術(shù),在安全性、可靠性、效率等方面行業(yè)一流。
第二,設(shè)計創(chuàng)新。宇通重工不拘泥于固有設(shè)計模式,傳統(tǒng)產(chǎn)品實現(xiàn)了平臺化、模塊化、多功能化設(shè)計,可滿足不同客戶的需求,引領(lǐng)市場潮流。
第三,理念創(chuàng)新。企業(yè)推行“互聯(lián)網(wǎng)+”理念,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智慧能源、綠色生態(tài)文明相結(jié)合,通過完善人、設(shè)備、設(shè)施管理及信息發(fā)布系統(tǒng),形成了覆蓋全局的動態(tài)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和開放共享。在執(zhí)行過程中,企業(yè)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在綠色生態(tài)環(huán)境管理過程中的平臺作用,使執(zhí)行便捷化、互動化、透明化,有效實現(xiàn)了節(jié)能減排、資源節(jié)省,形成了真正的綠色化工藝流程。
《城市化》:對于城市環(huán)保設(shè)備產(chǎn)品發(fā)展的大方向,您有怎樣的思考?
李勇:在城市發(fā)展過程中,環(huán)保設(shè)備產(chǎn)品應(yīng)起到保護人類生存環(huán)境的作用,所以產(chǎn)品的起步與發(fā)展必須從節(jié)能減排開始,相關(guān)思考也應(yīng)圍繞節(jié)能減排、保護環(huán)境進行,比如:生活垃圾收運車輛如何保證垃圾不落地、全密封運輸、低排放、低能耗?道路保潔車輛如何保證作業(yè)不揚塵,以更少的消耗取得更好的作業(yè)效果?怎樣使用智慧能源、清潔能源?怎樣降低運營成本?產(chǎn)品生產(chǎn)中涉及到的方方面面都影響著企業(yè)和行業(yè)未來的走向,因此也都是值得我們思考的。
科技在進步,與科技關(guān)系密切的機械產(chǎn)品也應(yīng)當(dāng)與時俱進。在當(dāng)下這個互聯(lián)網(wǎng)普及的時代,我們應(yīng)該思考如何利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)產(chǎn)品實時監(jiān)控、主動服務(wù)、人員監(jiān)督、用戶智慧化管理;通過對互聯(lián)網(wǎng)的有效利用,企業(yè)也可以得到用戶監(jiān)督,并能及時獲得用戶反饋。如今手機、手表等精密型機械產(chǎn)品都已實現(xiàn)了智能化,重工產(chǎn)品雖然不及手機、手表等精密,但也應(yīng)實現(xiàn)智能化設(shè)計,從關(guān)愛人性出發(fā),使操作更便捷、使用更舒適、維修保養(yǎng)更方便。
此外,隨著環(huán)衛(wèi)環(huán)保行業(yè)PPP項目的開展,產(chǎn)品的性價比也應(yīng)成為行業(yè)發(fā)展需要重點考慮的內(nèi)容之一。
《城市化》:重工制造業(yè)與輕工業(yè)不同,產(chǎn)品屬性決定了企業(yè)轉(zhuǎn)型相對困難。在城市化發(fā)展、企業(yè)升級轉(zhuǎn)型已成主導(dǎo)趨勢的今天,重工企業(yè)該如何保持行業(yè)競爭優(yōu)勢?
李勇:重工制造企業(yè)固定投資多,上游和下游產(chǎn)業(yè)鏈長,所以轉(zhuǎn)型相對于輕工業(yè)來說較為困難。在重工制造業(yè)產(chǎn)能過剩的今天,將會有一批企業(yè)破產(chǎn)、倒閉,也就是說,企業(yè)不轉(zhuǎn)型無異于在“等死”。重工企業(yè)只有抓住行業(yè)發(fā)展趨勢進行轉(zhuǎn)型升級才能不被淘汰,在升級轉(zhuǎn)型的同時,重工企業(yè)必須想方設(shè)法提高行業(yè)競爭優(yōu)勢。
第一,要進一步提高產(chǎn)品競爭力。重工企業(yè)要聚焦優(yōu)勢產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)客戶需求開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品;通過技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,對產(chǎn)品進行升級換代;重視客戶使用體驗,加強售后服務(wù),提高客戶滿意度。
第二,加速產(chǎn)業(yè)升級。重工企業(yè)要大力發(fā)展節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè),如純電動產(chǎn)品、天然氣產(chǎn)品等,降低產(chǎn)品能耗和排放,迎合國家環(huán)保政策;在產(chǎn)品技術(shù)上實現(xiàn)低噪音、無臭氣釋放,并在污水排放等方面達到環(huán)保的要求;
第三,創(chuàng)新營運模式。目前,各級政府相繼推出PPP項目,吸引民營資本投資,制造業(yè)企業(yè)應(yīng)充分利用自身的資金優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,進行模式創(chuàng)新和資源整合,積極參與PPP、BOT等項目的投資運營。
第四,創(chuàng)新銷售模式。工程機械行業(yè)競爭將從以價格、商務(wù)為主,轉(zhuǎn)向以質(zhì)量為基礎(chǔ),以售后服務(wù)、商務(wù)、價格為主的綜合競爭,能為客戶提供一攬子系統(tǒng)解決方案的廠家將贏得更多競爭優(yōu)勢。要想實現(xiàn)由單一的產(chǎn)品銷售商向一攬子解決方案供應(yīng)商的轉(zhuǎn)變,重工企業(yè)既要出售產(chǎn)品和服務(wù),更要出售設(shè)計方案和運營方案,為客戶提供一站式服務(wù)。
第五,提高運營管理水平。由于重工行業(yè)增速放緩或出現(xiàn)負增長,行業(yè)盈利模式將從快速成長導(dǎo)致盈利增加轉(zhuǎn)向?qū)κ袌隹蛻粜枨缶珳拾盐蘸蛢?nèi)部營運管理提升導(dǎo)致盈利增加,企業(yè)內(nèi)部管理將成為企業(yè)核心競爭力和主要利潤來源。身處城市化浪潮中的重工企業(yè),只有提高運營管理水平,才能提高產(chǎn)品競爭力,降低企業(yè)成本,最終實現(xiàn)盈利。
具體到企業(yè)個體,宇通重工將積極響應(yīng)國家政策,堅持以客戶需求為導(dǎo)向,實現(xiàn)對建筑揚塵、污水、污泥、餐廚垃圾等的綜合治理,希望可以最大程度地改善人居環(huán)境,做真正的環(huán)保企業(yè)。