上周國內市場最熱鬧也最可嘆的“電商之爭”是“反淘寶”事件。自上周六商務部信息化司負責人姍姍站出來,要求淘寶講支持小微企業之“政治”,顧穩定物價之“大局”,同時要求參與“滋事”之中小商戶們守法制之后,“反淘寶”事件才稍有平息。本周會否戰火重燃,疑點和看點仍然存在。
就“反淘寶”事件起因與后果,上周的媒體及網絡評論可謂“從頭評到了腳”。不過,馬云的深刻之心卻未被海量的評論所觸及。這就是,淘寶刻意抬高小微商戶進淘寶商城之門檻,欲將它們趕入淘寶集市茍延殘喘之深意是:不這么“絕情”,淘寶的IPO之路就不可能走通!
淘寶商城是淘寶意欲上市“圈錢”的“核心賣點”,淘寶集市則屬淘寶的“邊緣資產”,一旦淘寶集市對淘寶上市構成實質性妨礙,馬云隨時可將淘寶集市當作敝屣棄之。
如今任何企業想上市,誠信乃證監會過堂時的硬杠杠,這是目前的“上市行情”之一。拿此度量淘寶,盡管其渾身上下貼滿了“高新、新潮、代表著發展方向”等時尚標簽,但誠信經營始終是淘寶的最大軟肋,當然也是所有當下國內電子商務企業共同的“致命傷”!
甭管馬云和“馬云”們是否情愿,都需要為此承擔責任并付出代價。表面上,淘寶商城只是一個收費經營服務于電子商務的交易平臺。該平臺所具有的“準公共特性”,似乎足以推卸淘寶對“借臺叫賣”假冒偽劣商品甚至于商業欺詐的眾賣家的誠信審查之責,而現代法制也不會授權淘寶這類市場交易平臺提供商去承擔該由政府承擔的審查義務。只是,雖說從行政監管到法制授權淘寶皆享有責任“豁免權”,但淘寶卻依然難以推卸踐踏企業社會責任倫理底線的道義之責。
淘寶面臨的責任倫理虧欠,猶如電信欺詐每每令中移動等電信巨頭長年蒙羞。然而,淘寶遠沒有中移動等幸運,雖說淘寶在國內電子商務行業坐上了目前的“超大”交椅,卻不具備“超強”的內在體魄。淘寶不僅不“超強”而且還呈長期失信之“超弱”狀態,電子商務市場的開放性和殘酷競爭,令淘寶無法享有行政性市場壟斷保護。
去年,借助通脹之“東風”,形形色色團購網令電子商務出現一輪前所未聞的井噴行情。只是,魚龍混雜的潮水漲得快退得更快,自今年二季度起,團購網站批量倒閉后浪推前浪一浪高一浪,包括馬云的淘寶在內,無不受到強烈沖擊。好在倒閉潮必伴隨洗牌潮,鑒于再瘦的駱駝比馬大,行業洗牌正好為淘寶做強提供了天賜良機。問題是收購兼并皆要大把銀子,淘寶必須趕緊上市,這對馬云形同“急火攻心”。
當年為做大淘寶,馬云“自降身段”令淘寶附著和寄生出大量的無信“賣家”,今日抬高門檻看似淘寶從此要講誠信實乃“打掃庭院”試圖為上市清障。然而,“反淘寶”事件表明,馬云的算計很可能適得其反。一經點撥眾人皆清,馬云此舉難以擺脫兩大悖論:一是“過河拆橋”乃商家大忌;再是留在淘寶商城內的那些所謂“大賣家”就一定能做到誠信經商乎?
商務部不能只做“反淘寶”事件的調停人,更不能只做各打五十大板的“和事佬”。商務部再不牽頭致力于電子商務的規矩制定和執行,中國電子商務成勢以來最大的一次挫折很可能已經不遠,“反淘寶”事件只是“大挫折”的前戲而已。