中國中央電視臺(CCTV)對百度廣告平臺的監管不力進行了長達一周的曝光,上演了一場傳統媒介和新媒介在有利可圖的廣告市場的角力戰。
日前,百度通過電視對CCTV接二連三的指責做出了回應。百度表示,其網站上的廣告欺詐是個人行為不當導致的后果,不能反映公司的政策。
百度在電視聲明中表示:“公司將對這一問題予以更多關注,并展開內部調查,對任何違反公司規定的行為進行嚴肅處理。”
過去一周,CCTV曝光了百度允許造假廣告商進入其付費平臺的審批流程。隨后,曝光擴至百度關鍵字廣告招投標系統。
這一幕仿佛昨日重現。早在2008年CCTV就進行過類似調查,導致百度廣告系統鳳巢(Phoenix Nest)的重建。隨后,百度對鳳巢進行調整,以平息人們對廣告贊助和自然搜索結果之間缺乏明確區別的指責。‘
虛假廣告并非百度一家存在的問題,過去谷歌也曾深受其害。
然而此次的負面報道恰逢CCTV軟發布自己的搜索引擎之時。據悉,CCTV搜索引擎測試版已于8月15日未經任何公告而面世。
營銷策略公司沃爾夫亞洲集團(Wolf Group Asia)首席執行官David Wolf告訴Campaign,由于谷歌在早些時候退出中國市場,帶來了用戶和廣告商在搜索引擎領域的服務空缺,因此,CCTV推出了自己的搜索引擎。他表示:“隨著中國電視消費的相對(如果不絕對)下降,CCTV希望通過盡可能多的方式進入網絡游戲領域。”
覬覦該領域的不只是CCTV和百度,新華社和《人民日報》也已進軍這一領域,分別推出了自己的搜索引擎——即刻(Jike)和盤古搜索(Panguso)——盡管它們目前還不太可能威脅到百度的霸主地位。
中國市場研究集團(China Market Research)高級分析師James Roy告訴記者,與百度相比,這些搜索引擎不能提供適當的搜索結果,尤其是在中文搜索方面。Roy表示:“在中國,除百度之外的其他搜索引擎都是輔助性的搜索引擎。”
統計數據顯示,百度是中國網絡搜索引擎市場毫無爭議的霸主,占據了該市場75.9%的份額。至2011年第二季度,搜索引擎市場的規模已達6.76億美元(43.2億人民幣)。
Wolf補充說:“這一傳奇似乎為國有媒體公司運營的搜索引擎搶占更大市場份額提供了機會,我們正在見證中國第二次搜索引擎之戰的開始,CCTV已打響了這場戰役的第一槍。”
有趣的是,CCTV的指責適逢其11月8日即將到來的年度廣告時段拍賣之前。
在廣播領域,CCTV可能仍獨占鰲頭,但其影響力在民眾關注度和廣告收益的激烈爭奪中可能正在逐漸削弱。
2010年,受活躍網絡營銷客戶人數和每位顧客帶來收入增加的驅動,百度的網絡營銷收入達12億美元(79億人民幣),比2009年提高了78%。
百度的業績僅次于CCTV19億美元(127億人民幣)黃金時段電視廣告版面的預售額,與2010年相比,CCTV實現了16%的增長。
綜合電視廣告服務提供商昌榮傳播(Charm Communications)首席財務官周瑋告訴Campaign,CCTV廣告拍賣的結果是中國媒介行業自信心和健康狀況的晴雨表。他表示,昌榮傳播注意到大多數國內廣告商的選擇已不局限于電視廣告,他們更愿意將網絡營銷納入媒介策劃。
從更大范圍來看,這凸顯了傳統媒介和新媒介間的角力。
科技咨詢公司睿析科技(RedTech Advisors)分析師Autumn Zhu表示:“新媒介發展迅猛,影響力日益提升。在線廣告支出,尤其是搜索引擎廣告支出每年約增長100%。而對于像電視這樣的傳統媒介,增長卻是平淡無奇。”
據媒介預測公司MagnaGlobal預計,中國今年的廣告收入將增長18.8%,達到288億美元(1820億人民幣),中國將成為世界第三大廣告市場。廣告支出明顯更傾向于網絡廣告,預計2011-2016的網絡廣告將增長24.6%,而廣播電視廣告的同期增長則為18.9%。
科技咨詢公司BDA董事長Duncan Clark告訴路透社,憑借從傳統媒介巧妙獲取影響力和觀眾的能力,網絡正在成為電視臺的普遍威脅。Clark表示:“如果你關注一下電視在年輕觀眾中的衰落,就會發現這一變化極富戲劇性。”