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2025年03月14日
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南京“天空之都”大廈玻璃幕墻高空墜落事件已成為市民的熱門話題，盡管相關法規規定，外墻日常維護應由產權人負責，不少市民都表示想不通。昨天，有讀者致電本報稱：“外墻我又用不著，壞了掉了，憑什么要我們業主承擔？”記者昨天了解到，目前建筑物墜物造成損失的一般都是由物業先期賠償，事后再使用小區的公共收益“報銷”。
市民疑惑 用來裝飾的幕墻，掉了為啥我負責？
市民謝先生在河西一家寫字樓里買了半層樓用于辦公，作為業主，他在剛搬進來時就收到了物業公司的“善意提醒”：要注意維護大樓內以及樓外墻體的安全，切勿向窗外拋扔雜物，關閉窗戶時也務必十分小心，如若墜物傷人，后果自負?！斑@個太不合理了，不往外扔垃圾我可以做到，但要是墻上掉個什么東西，也要我負責，怎么都說不通??！”謝先生表示，外墻上的玻璃幕墻是開發商用于裝飾的，增加現代感，提升產品檔次，作為業主他肯定沒法利用，要業主負責無從談起。
家住江寧托樂嘉花園的尹先生也對這一規定表示出不滿，“我看到政府部門還有律師都搬出了《物權法》，說是建筑外墻的安全維護要由產權人負責，可是作為普通市民，又不是專業人士，誰會懂如何維護？由誰牽頭？怎么操作？這不是一部《物權法》就能解決的，這部法律也不是擋箭牌。”尹先生說，開發商不是交付掉就完事了，理應承擔起后期的維護事宜，無論是使用物業維修基金也好，動用物業費也罷，萬萬不可一句“業主負責”就拍拍屁股走人。
記者探訪 玻璃幕墻的維護基本都是物業在做
“其實，發生高空墜物還是極個別的現象，即便是發生了，也多半是由我們物業公司出面，直接去找業主的少之又少?！蹦暇┬馒欉\物業管理公司相關負責人告訴記者，就在前天下午，新街口又有一幢高層建筑上的玻璃幕墻遭雷擊“開花”，物業公司專門請人坐吊籃到半空中將破裂的玻璃幕墻一點一點敲了下來，所幸沒有造成任何損失。
這位負責人表示，類似建筑物外墻的維護與修繕通常都是物業公司在打理，該修的修，該補的補。有的玻璃幕墻在外面看完好無損，但是其安裝部位都在住戶室內的家里，只能通過告知的方式提醒業主注意安全，必要時才會進業主家里進行維修?！坝械奈飿I效益好，不收費，有的效益一般，適當收點費用，沒有固定的做法。”
除此以外，還有一些實力雄厚的開發商主動承擔日常維護。南京萬科公司今年投入1000萬元對金色家園進行外立面的改造，包括石材修補、涂料層的粉刷以及小區的護欄更新與油漆?！肮久磕甓紩M行排查，特別是一樓和二樓架空層上的石材，發現有安全隱患的立即修補。”該公司相關人士表示。
至于發生墜物造成損失的，南京新鴻運物業管理公司的負責人告訴記者，這種事件基本上分為兩類，一類是像天空之都這樣非人為的高空墜物，都是由物業公司先行理賠，事后再從小區的公共收益里“報銷”；還有一類是人為的高空拋物，這就要追究具體業主的責任了。
“北京曾發生過這樣的一起案例，一幢住宅樓里掉下生活垃圾傷了人，一經詢問，沒一個業主承認，結果所有業主被告上法庭，共同承擔受傷者的損失。”
