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2025年03月14日
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2日，微信官方公眾號微信派發(fā)文回應(yīng)了“微信偷看用戶聊天記錄”的傳言稱，“純屬誤解”。微信稱，“尊重用戶隱私一直是微信最重要的原則之一，我們沒有權(quán)限、也沒有理由去‘看你的微信’”。（1月2日中國新聞網(wǎng)）
微信官方之所以要做出這樣的公開回應(yīng)和解釋，是因為近日吉利汽車董事長李書福在某論壇上表示，馬化騰肯定天天在看用戶的微信，并認(rèn)為這樣很容易暴露商業(yè)秘密。李書福作為公眾人物，這番話經(jīng)過環(huán)球網(wǎng)等多家媒體報道以后，引發(fā)了網(wǎng)友的強烈關(guān)注與熱議，于是也就有了上面的一番官方回應(yīng)。
李書福為什么要說這樣的一番話，是不是掌握了微信方面偷窺用戶聊天記錄的證據(jù)，現(xiàn)在還不得而知。但是既然這種說法引發(fā)了公眾的關(guān)注和擔(dān)憂，微信方面當(dāng)然有義務(wù)出面作出解釋，以消除公眾的擔(dān)憂情緒。畢竟最近幾年微信的發(fā)展勢頭迅猛，全國用戶已經(jīng)多達(dá)數(shù)億人，如果真的存在“偷窺”“泄密”等問題，影響可見一斑。
不過和李書福關(guān)于微信“偷窺”的言論只有只言片語一樣，微信官方的回應(yīng)和解釋同樣言簡意賅，寥寥數(shù)語，似乎并不能完全打消公眾的疑慮。根據(jù)微信方面的表示，微信不留存任何用戶的聊天記錄，聊天內(nèi)容只存儲在用戶的手機(jī)、電腦等終端設(shè)備上；微信不會將用戶的任何聊天內(nèi)容用于大數(shù)據(jù)分析。
很顯然，這個回應(yīng)只是向公眾表示自己沒有“偷看”用戶的聊天記錄，但是并沒有給出更具說服力的證據(jù)，多少都有些像是一面之詞。這就像一個人被指為是小偷，然后他說自己“不是小偷”，但僅憑這句辯解之詞，無疑很難取得質(zhì)疑者的信任，他還需要拿出更加具有說服力的證據(jù)，證明自己沒有偷東西才行。
微信方面如何證明自己呢？在不泄露自身技術(shù)秘密，不損害企業(yè)利益的前提下，更應(yīng)該從技術(shù)層面，來證明微信產(chǎn)品目前并沒有留存、“偷看”用戶聊天記錄的功能和設(shè)計，或者說依照微信目前采用的技術(shù)手段，并不能實現(xiàn)“偷看”聊天記錄的功能。否則，只是一味信誓旦旦地說自己沒有“偷看”，主觀性太強，還是缺乏說服力，難以令人信服。
微信到底有沒有“偷看”客戶聊天記錄，也許只是李書福的一家之言，微信方面可以要求李書福拿出證據(jù)，甚至可以通過法律手段為自己討個公道，但是這并不影響微信方向全國億萬用戶“自證清白”，畢竟是自己的產(chǎn)品遭受了質(zhì)疑，而最了解這款產(chǎn)品功能的，也是微信方面。
