據《新京報》報道,每天夜間10點后,盜用多家公司營業資質的賭博網站被標注“商業推廣”的字樣在百度悄悄上 線,次日清晨9點前又全部下線,恢復自然搜索結果,報道稱此類非企客戶“一晚推廣費超30萬元”。近日,百度回應辯稱所涉網站中的賭博信息均為企業深夜私自違規更改后的內容,已向公安機關報案,同時加緊收集證據積極協助調查。
顯而易見,百度又出事了。即使萬般撇清,還是坐實了有賭博網站在夜里悄悄進行首頁推廣的事實。賭博是犯法的,為賭博進行推廣顯然也是犯法的,而且百度作為中國最大的搜索引擎推廣效應非凡。據此次一家涉事賭博網站動態數據顯示,從7月17日6點26分至7點07分這短短40分鐘,其累計投注額從7900萬余元飆至過億元。而根據報道,包括賭博、保健品和“定位找 人”等灰色或非法業務推廣,都屬于百度的非企渠道業務,其所展示的企業資質多為造假。據報道中的百度內部員工介紹,非企渠道用戶認證信息一般為盜用,即使 不是真實公司,甚至隨便PS了別人的營業執照提交百度審核,也能獲得“V”認證,而被盜公司即使知情后投訴,百度代理商或非企渠道業務員亦會即時將該賬戶 下線,隔天再換別家公司資質推廣;非企推廣開戶最低2400元,推廣費最多一晚可以超過30萬元。按照報道的說法,這完全是一條企業知情并有參與組織的完 整產業鏈。
當然,百度的回應一如既往地一臉無辜。其說法是,這幾家公司都是4月底開戶一直沒推廣,6月25日晚11點左右突然上線 被百度巡查機制發現即于次日凌晨6點取締,并強調他們在前期審核及上線時均無問題,是后期頁面被篡改,而百度審查只能保證網站在上線一瞬間的安全性,對后 期內容篡改沒辦法進行實時監控。且不說這一回應完全回避了百度是否收取推廣費等的核心內容,即使真的是4月底開戶,若無問題兩個月不推廣說不過去,而且本次的賭博網站均為盜用普通企業信息,也沒查出來,究竟是束手無策還是存心包庇?況且,有稱企業修改信息需要百度再次審核才能顯示,即使沒有,若上線后企業 即可擅自修改信息,那么百度一方的管理就存在極大漏洞。對上線后的內容進行監管并不存在什么技術難題,一股腦地將問題推到企業身上,再堅稱己方已全力監管,實在誠意欠奉。
今年以來,從1月份被曝光向疑似騙子出售病種類貼吧,到4月份又爆出病人因百度搜索及百度問答結果赴莆田系醫院 就醫嘗試疑似問題療法終身亡的“魏則西事件”,再到這個月初剛被爆百度地圖在后臺強行下載一些熱門的音頻節目至本地……百度的商業倫理已在數次的丑聞中經受了無數次考問。
無論一個企業是否堅守商業倫理,在一個社會里,應該有法律來保證所有的企業不越過底線。6月25日,國家互聯網信 息辦公室發布《互聯網信息搜索服務管理規定》,要求對“提供付費搜索信息服務應當依法查驗客戶有關資質,醒目區分自然搜索結果與付費搜索信息,對付費搜索信息逐條加注顯著標識”,而無論是此次被爆的非企渠道推廣或是百度阿拉丁計劃中的圖文競價位,都沒有“商業推廣”標注。7月8日,國家工商總局公布《互聯 網廣告管理暫行辦法》,首次將付費搜索結果定義為廣告,并明確互聯網廣告應當具有可識別性,顯著標明“廣告”。這些釋義與新規都被視為對魏則西事件的回 應,甚至被稱為“魏則西條款”。然而不到一個月的時間,賭博推廣門就再次為監管敲響了警鐘。
目前為止,互聯網廣告的規則都很粗糙,違法成本依然很低。如果單純定性會給技術作惡留下空隙,就應該將過程中的技術審查要求列入細化考量,提高違法成本,杜絕作惡的可能。