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2025年03月13日
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這是一個令人擔憂的現實：“銀發浪潮”滾滾襲來，中國老齡人口已經超過2億人，預計到2055年，占總人口的比例將達35％。
這是一個悄然發生的變化：自國務院2013年出臺《關于加快發展養老服務業的若干意見》后，養老產業與信息技術、休閑旅游、金融、房地產等領域的跨界融合趨勢愈發明顯。從線下到線上、從日間照料到休閑旅游……一條更為完整的養老產業生態鏈正逐步構建成型。
“養老＋互聯網”：養老服務“供應商”的崛起
每天上午9時，江西南昌信息化養老服務中心都會向千余名“空巢老人”發送“健康點到”信息。收到指令的老人按下專用老人機上的綠色鍵就能給便捷的系統“報平安”；而未進行信息反饋的老人，中心將在第一時間內通知其所在社區工作人員或家屬上門探望，以防不測。
隨著“互聯網＋”的發展，越來越多的養老服務供應商開始注重線上應用的開發。2014年初，上海唯創集團創立了“幸福9號”市場化養老模式。其亮點在于搭建了一個網上商城平臺，并將其與線下的老人樂園、居家養老服務店進行“虛實掛鉤”，讓老年人成為互聯網購物的新生力量，同時也使居家養老的便捷性顯著提升。
“通過市場調查，我們發現老年人遠離網上購物的主要原因在于‘沒人教’。”唯創集團負責人說，老年人常常成為被新生活、新技術忽略的一個群體，需要引起更多社會關注。
不久前，一項居家養老Ｏ2Ｏ平臺“陪爸媽”完成了千萬級人民幣的戰略投資。這是一個專注提供養老陪護服務的產品，在養老陪護方面采用“鄰里守望”的制度，利用移動互聯網Ｏ2Ｏ模式，集合社區附近的年輕人、低齡老人、專業人士，為有需要的老人提供上門服務。
普親集團主要從事失能失智老人的社區居家養老服務。董事長唐文湘認為，過去的小型社區養老難以盈利，而運用信息化、智能化手段，如通過可穿戴設備獲得老人的生命數據，再利用機構平臺提供服務支撐，把居家養老融合進去，就能具備盈利能力。
“養老＋精神文化”：那些你想不到的養老模式
從孩子去外地工作起，60歲南昌市民張阿姨就開始和“老伙伴們”去市內各大養老院“踩點”。說起對養老院的要求，張阿姨一口氣報出一大串：“要有人氣；護工的素質要好；要樹多，最好還有個湖……更重要的是，要讓我有度假的感覺。”
“挑剔”的老年人不在少數。隨著經濟社會的快速發展，老年人的需求正趨于多元化。“養老”不僅僅滿足于基本的衣食住行和醫療護理，老年人有了更多精神文化、心理咨詢、社會活動、自我實現等更高層次的需求。
江蘇東方惠樂健康科技有限公司念起了“旅游經”，通過互聯網實現“一地有房，全國有房”的異地循環養老。與普通的異地養老不同，老人們不需要在異地買房，沒有行色匆匆，不會舟車勞頓，最短15天、最長3個月，老人可住在連鎖養老機構里，悠閑地享受生活。
湖南康樂年華養老服務公司董事長袁云犁告訴記者，他們計劃引入仿生寵物和機器人來為老年人提供陪伴服務，這類服務能夠給老年人提供精神陪護、健康管理，增加生活的趣味性，將一定程度上緩解老年人的孤寂感。
位于江西景德鎮的恩源老年頤養中心致力于打造集養老、保健、老年陶瓷藝術創作、娛樂于一體的智能型療養活動中心，實行瓷養結合、以瓷養院，讓老年人在安享晚年的同時感受到濃厚的傳統文化氛圍。
“養老＋社會資本”：催化的不僅是規模
位于長沙的湖南康乃馨國際老年生活示范城占地面積350畝，是當地最大的養老社區項目。湖南康乃馨集團總經理謝理軒介紹說，康乃馨今后的發展方向，是將社區養老、居家養老、小微機構養老融于一體，計劃用5年時間開設3000家左右養老服務連鎖機構。
今年8月，康乃馨公司與湖南健康養老產業投資基金達成戰略投資意向，基金有望為這家公司的快速發展提供資金保障。據了解，湖南健康養老產業投資基金第一期規模為15億元，其中中央財政引導資金投入3億元，湖南高新創投集團以及銀行、保險、券商等社會資本出資12億元。
在政策日益明晰和落地的背景下，社會資本參與社區居家養老的積極性正在提高。有觀點認為，養老服務業已進入“資本＋”時代，社會資本正在成為養老服務業創新和變革的“催化劑”。
房地產業巨頭進軍養老服務業，是養老和資本融合的一大模式。近年來，保利、萬科、綠地等大型房地產企業以及一些地方房企都在大舉進軍養老產業，在各大城市拿地拿項目，以此作為房地產行業轉型發展的重要選擇。
相比于之前養老地產項目盲目走高端化、大型化的模式，導致后期出現“養老空城”現象，如今，多數房地產企業，認識到養老地產不能再走“賣房子”的老路，開始重視新社區的養老設施配套和老舊社區的適老化改造。
保險公司也開始介入養老產業，實現養老服務和保險產品之間的嫁接。合眾人壽提出了“買合眾保險，住養老社區”的全新養老保險產品形態，保險客戶購買了合眾養老產品，就可提前鎖定年老后入住養老社區的權利，享受“居住在家中、生活在社區、服務于機構”的退休生活。
