從國家旅游局獲悉,前不久因為航班延誤在泰國機場鬧事的游客中有四名被最新列入“游客不文明行為記錄”。被列入不文明記錄的四名游客在此次事件中的行為表現尤其惡劣,煽動其他游客不遵守機場公共秩序,言行過激,嚴重損害了中國游客在海外的形象。
自9月5日媒體報道部分中國游客在泰國機場鬧事事件后,國家旅游局領導高度重視,立即責成重慶市旅游局進行調查,并組成調查組赴重慶開展工作。調查核實,涉事的四名游客分別來自四川和重慶。根據《國家旅游局關于游客不文明行為記錄管理暫行辦法》的相關規定,上述四名游客的不文明記錄年限分為三年和兩年。
國家旅游局相關負責人表示,極個別不文明游客在海外的表現不能代表中國游客的整體形象,但影響惡劣,因此必須有堅決處理的決心和手段,發現一起處理一起,絕不姑息,將不文明記錄工作落到實處。