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2025年03月13日
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“太多人來上了，我們消耗不起。我們會判斷外來的人是不是真的有需要。”說話的是廣州市白云區增槎路一商場的工作人員，他口中所要判斷的外來人員否真的需要指的是——上廁所！因此，商場管理方在商場的門口貼出公告：“凡是外單位人員不得使用本場洗手間，如有發現重罰100元。”（9月8日央廣網）
商場廁所禁止外人使用，暴露出了經營者的冷漠無情，損害了城市文明。從表面上看，單位修建廁所，是為了“專廁專用”，方便內部職工如廁。一些單位廁所拒絕市民入內，是在向社會和公眾宣示“我的廁所我作主”的物權。但從深層次分析，單位廁所拒絕市民入內，是“廁本位”觀念作崇，拒絕向市民提供公共服務。從小處講，只注重局部利益；從大處講，缺少服務社會的責任擔當。
事實上，一些市民之所以去“占領”單位或企業的廁所，緣于城市公共廁所的稀缺，這是個客觀存在的事實。而如廁，又是人們日常生活中的“必修課”。為此，各地要求應按照城市建設規劃和國家標準建設配套數量的公廁。比如，國家文明城市每平方公里公共廁所數量不少于5個，衛生城市不低于3個，人口密集區域還可以再多一點。然而，現實情況卻是，一些城市管理者一心只抓GDP，而忽視了公共設施等民生工程建設，導致公廁成為城市中的一種稀缺資源，更導致了市民如廁難。
如此語境下，單位及企業的廁所，也成為公廁不足的一個有力補充，承擔起了方便群眾的社會責任。鑒于此，廣東、海南等省份均出臺了相應的法律法規，要求企業應承擔一定的社會責任，為市民打開“方便之門”；特別是山東省濟南市，號召沿街企業開放公廁，解決市民如廁難問題，有關部門還牽頭組織成立“廁所開放聯盟”，由自愿對外開放廁所的單位組成，城管部門統一制作標識，分發給廁所開放單位，市民看見有標識的單位，直接進去方便就可以了。
世界廁所組織發起人杰克·西姆先生有一句名言：“廁所是人類文明的尺度。”因此，單位和企業內廁，應無條件對外開放，這等于是向社會打開了一扇文明“窗口”；要知道，廁所開放和便利程度，折射出了一個城市的文明尺度，也標志著城市公共服務意識是否提高。特別是，單位內廁開放，倒逼城市公廁改良。目前城市普遍存在公廁建設和管理滯后，公廁數量偏少和布局不合理，男女廁位比例失調等問題，需要相關部門和市民共同努力，采取多種途徑，解決上述諸多問題。
