據(jù)介紹,上海城市文明指數(shù)共有三項(xiàng)指標(biāo)組成,分別是環(huán)境文明、秩序文明和服務(wù)文明。最新的第八次測(cè)評(píng)結(jié)果顯示,上海環(huán)境文明指數(shù)為94.4,比第一次進(jìn)步21.59%;秩序文明指數(shù)為92.2,比第一次進(jìn)步17.08%;服務(wù)文明指數(shù)為88.2,比第一次進(jìn)步9.31%。
此次文明指數(shù)測(cè)評(píng)是在上海世博會(huì)閉幕之際開展的,從一個(gè)側(cè)面對(duì)世博成果進(jìn)行了檢驗(yàn)。相關(guān)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)共收集到來(lái)自上海全部18?jìng)€(gè)區(qū)縣的5700多份市民問(wèn)卷。調(diào)查結(jié)果顯示,上海市民普遍對(duì)上海世博會(huì)的舉辦予以高度評(píng)價(jià),并希望在世博后保持世博會(huì)期間形成的環(huán)境整潔、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、社會(huì)有序的生活環(huán)境。
測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)分析認(rèn)為,圍繞世博會(huì)的籌辦和舉辦,上海城市基礎(chǔ)設(shè)施完善、管理服務(wù)加強(qiáng)以及市民文明行為三者之間形成良性互動(dòng),是上海城市文明指數(shù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)提升的保證。環(huán)境文明、秩序文明和服務(wù)文明三類指數(shù)的測(cè)評(píng),不僅注重城市“硬件”的改善,更注重市民文明行為這一“軟件”的的培養(yǎng)和鞏固。
在公共場(chǎng)所九項(xiàng)行為中,只有“在公共場(chǎng)所不吸煙、不隨地吐痰”的評(píng)分低于90,為88.26,但其面貌改善最為顯著。兩年前,這一條的評(píng)分只有57.29,沒(méi)有及格。
兩年前,在距離上海世博會(huì)開幕還有500天之際,上海發(fā)布了第一次城市文明指數(shù)測(cè)評(píng)結(jié)果。不到80的成績(jī),讓上海清楚看到了差距所在和努力方向。兩年來(lái),大約每隔100天一次的文明指數(shù)測(cè)評(píng)及其發(fā)布,不僅成為上海各區(qū)縣各級(jí)政府部門籌辦、辦博的動(dòng)力的抓手,也成為廣大上海市民全方位提升文明素質(zhì)的新契機(jī)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),兩年來(lái),上海全市有564萬(wàn)多人次參加了世博知識(shí)培訓(xùn)網(wǎng)上測(cè)試,合格率達(dá)76.2%;在半年的世博會(huì)期間,上海廣泛開展“文明觀博”培訓(xùn),參與總?cè)舜纬^(guò)1600萬(wàn)。