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2025年03月13日
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3億元投入、上千個站點、10萬輛自行車、100萬人辦卡……曾廣受關注的武漢公共自行車項目，打造了“滿街都是自行車”的亮麗風景線，然而4年多的時間之后，卻陷入“車輛少、租車難”，部分站點癱瘓荒廢的地步。（4月14日《新華每日電訊》）
虎頭蛇尾的武漢市公共自行車項目，確實曾經風光一時，并創(chuàng)造了令人矚目的“武漢模式”。而“政府搭臺，企業(yè)唱戲”的運行方式，似乎足以將資源杠桿作用發(fā)揮到極致。
然而，僅僅過了4年，一個被眾人看好的“民心工程”卻成了“鬧心工程”。更嚴重的是，“爛尾工程”勢必會帶來極大的負效應，何去何從還只是一個方面，被“閃了一下腰”的市民，恐怕很長時間都會對公共自行車工程難以激發(fā)熱情，并對政府的管理能力抱以懷疑的態(tài)度。
從運作體系本身來說，“政府搭臺，企業(yè)唱戲”沒有任何問題，也符合公共服務外包的趨勢。即便從外行的角度來看，通過算賬都不難發(fā)現，政府投入廣告資源和各項補貼，不但足以維持項目運行，還能為企業(yè)帶來利潤。關鍵在于如何實現管理，并有效規(guī)范企業(yè)的經營行為，防止其在執(zhí)行過程中走偏變形，并最終導致項目的流產。但問題恰恰是由于監(jiān)管措施沒有跟上，以為一紙合同之后就可以萬事大吉，拱手把手中的主動權交給企業(yè)，導致公共利益被綁架，對企業(yè)重逐利輕服務缺乏有效約束，面臨著要么繼續(xù)加大投入滿足企業(yè)的索取，要么任其跑路被迫收拾爛攤子。
武漢公共自行車工程的爛尾，根本上還在于缺少管理的責任與智慧。相比較于工程的建成而言，后續(xù)的管理更為重要和復雜。故而，對于運營企業(yè)的管理，就必須科學而有效。一者，應當設立專門的管理機構，對公共自行車系統的運作情況，進行實時的監(jiān)控與評估， 并接受公眾的舉報與投訴；二者，在合作的方式上應當預留有后手，要么預扣一定數量的保證金，要么按照進程撥給財政補貼，對其廣告收入也進行監(jiān)控，防止公共資源的收益被企業(yè)轉移或者挪用；三者，應加大對經營狀況的監(jiān)控，可以由審計部門或者獨立的第三方會計事務所，對其財務狀況進行不定期核實，以便于為管理機構的監(jiān)管提供依據。更重要的是，在當初的合同約定上，應當對權利義務進行明確規(guī)定，一旦出現服務跟不上，就應當采取措施督促企業(yè)整改，或終止合同停止投入。
企業(yè)擔當是建立在政府責任之上的。武漢公共自行車系統在兩年前，就屢屢有媒體曝光自行車站點“太多壞車”、“無車可租”等問題，監(jiān)管層面缺乏作為，根本上還是責任心出現了問題。解決不了公共責任自身的問題，“公共自行車項目”就難以擺脫“最后一公里”之困。
