據中國之聲《新聞晚高峰》報道,鄭州地鐵早前曾承諾,老年人拿上身份證或老年卡就可以免費坐地鐵。但是,有鄭州市民陳先生反映,昨天,他興沖沖地來到地鐵站,結果工作人員說,還要帶上房產證。(中國青年網1月3日)
根據前期鄭州市政府發布的鄭州地鐵的票務政策,60周歲以上鄭州市戶口的老人在工作日非高峰期和節假日全天可免費乘車。不難看出,免費乘車的身份條件只有兩個,一是60歲以上,二是鄭州戶口。拿誰也想不明白,房產證跟這兩個免費乘車條件有何關系。惠民政策出來了,具體執行中卻遭遇百般刁難,其根源究竟何在?
一是管理亂象。就在市民卡管理處一翻解釋,并表示目前會保證老年人享受到免費乘地鐵優惠的話音剛落,軌道公司運營分公司再次改變了老人免費乘車登記方式,規定在地鐵老年卡正式發行之前,老年人需要同時出具本人戶口本和身份證登記后方可免費乘車。不知市政府的惠民政策出臺后,誰來牽頭落實?誰說的話可以算數?各相關部門的各自為陣,自說自話所表現出的管理亂象,無疑是惠民政策執行過程中被百般刁難的原因之一。
二是惠民政策精神沒有吃透。常見的一幕是,當上級部門有政策出臺,當上級組織有重要會議召開,當上級領導有重要講話時,下級都會明確要求和表態,要深刻領會相關精神,要將相關精神吃透。可到了免費乘地鐵這一惠民政策上,相關部門卻把這一政策的精神拋到了九霄云外,吃透精神停留在口頭上或者在拍胸脯的言語之間。其實,惠民政策的精神很簡單,簡單到只有兩個字,那就是“惠民”,再說復雜點也就是讓利于民,與民方便。免費乘個車,要房產證、要戶口本,請問這與惠民有一毛錢的關系嗎?
老人免費乘地鐵,只要有身份認證60歲以上且屬本地戶口不就OK了嗎?惠民政策出臺了,執行過程中卻遭遇百般刁難,難道這么小小的一件事情,也非要讓市長在地鐵上“偶遇”之后才能解決?