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2025年03月13日
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11月9日，資陽某論壇網友“奇跡哥”在論壇發布了“安岳最漂亮的城管，絕對是女神”貼子，貼子內容稱，他是一個小商販，由于自己家底薄，無法租門面開店，只能占道經營破壞市容市貌。為了生活占道，成為了城管的眼中釘。但自從她加入了城管隊伍，“奇跡哥”稱他覺得生活一下就陽光了。她一笑，小商販們就乖乖的聽話了。（11月11日四川新聞網）
美女城管的出現，不僅讓小販乖乖就范，還讓其“覺得生活一下就陽光了”，為何在城管與小販水火不容，矛盾日趨尖銳的當下，會有小販網上發帖，對城管人員贊不絕口？難道真如坊間傳言一般，美女的能量是無限的？顯然，甜美的面容只是“不戰而屈小販之兵”的重要因素，通過“奇跡哥”的帖子，我們不難發現，在面容之外，美女城管更傳遞出城市管理執法活動的新理念：尊重、理解、服務。
小販難，難在除去占道經營銷售，生活就難以為繼；城管難，難在管與不管，如何管左右為難。為了爭取生存權利的小販與正常履職的城管，為了城市中寸土寸金的公共地帶，時常短兵相接。市民們一方面為出入通道的臟亂差叫苦不迭，一方面又從內心同情生活在溫飽線上的小商小販，于是“城管”一詞，被賦予了遠遠超過其職責范圍的多重矛盾。各地城市管理部門為此大傷腦筋，甚至一籌莫展，如今，四川“美女城管”一出，也許會讓某些主管部門眼前一亮：也許，解決這些多年解不開的難題，真就得靠“美女”。殊不知，美女城管看似“大受歡迎”，卻不是僅靠其天使般的面容，假若妄圖通過提高城管執法人員的“整體長相”來使小販就范，無異于東施效顰。
工作伊始便走遍轄區里的街道，工作時間以外也會和小販打招呼；對于占道經營，不僅勸解其解除占道，還積極建議其到市場擺攤，“那里不僅寬敞，而且買東西的人也多，能夠賣的更快”；遇到一些年老者，她會和同事幫忙搬運貨物。面對如此這般尊重自己、幫助自己的城管，違規經營的小販本就無話可說，再加之平和的說話方式和“融化冰雪”的微笑，美女城管讓小販乖乖就范也就不足為奇了。
社會管理創新、社會矛盾化解、公正廉潔執法依然是當前政法工作最為重要的核心內容，城市發展的實際，需要我們注重管理，但又絕不僅限于管理，應該更注重為管理對象提供服務；執法觀念的轉變、執法方式的改進體現的是以人為本、依法治國理念的深入人心。但制度之外，或者說在新的社會管理制度之外，還需要有一群將矛盾化解與廉潔執法始終銘記于心的執法者。筆者相信，美女城管的案例是可以復制的，但皮毛是“美女”，精髓是“執法為民”?！?/p>
