以傳播城市化專(zhuān)業(yè)知識(shí)為己任
2025年03月13日
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“安岳最漂亮的城管，絕對(duì)是女神。”11月9日，四川資陽(yáng)網(wǎng)友“奇跡哥”發(fā)帖稱(chēng)，他是安岳的一個(gè)小攤販，最近他所在的片區(qū)來(lái)了一位長(zhǎng)相甜美的女城管，她執(zhí)法中始終保持微笑，“她一笑，我們就乖乖聽(tīng)話了”。美女城管叫熊朝蓉，今年6月底成為一名城管執(zhí)法人員。(11月11日人民網(wǎng))
“她一笑，我們就乖乖聽(tīng)話了”，“奇跡哥”一語(yǔ)道破城管和商販勢(shì)不兩立的死結(jié)。很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，本來(lái)應(yīng)該同為城市主人的城管和商販，卻不幸淪為冤家和死敵，究其原因，有商販方面的，也有城管方面的。而在城管方面，一些執(zhí)法人員執(zhí)法時(shí)面無(wú)表情，讓很多商販“一見(jiàn)城管就怕”、“城管一來(lái)就跑”。熊朝蓉的“微笑執(zhí)法”，是城管執(zhí)法的一面鏡子——傳承女神城管的“微笑”，城市管理沒(méi)有搞不好的。正因如此，女神城管的“微笑”需要傳承和發(fā)揚(yáng)。
城管的“微笑”，是對(duì)工作的熱愛(ài)，是對(duì)商販的尊重，是對(duì)文明的敬畏，是對(duì)公平的詮釋?zhuān)菍?duì)法紀(jì)的堅(jiān)守，是對(duì)和諧的推崇。微笑是最好的名片，對(duì)城管自身而言，“笑一笑，十年少”;對(duì)廣大商販而言，城管的微笑可以消除他們心中的恐懼、化解他們心中的堅(jiān)冰、溫暖他們受傷的心房。同時(shí)，城管給商販一個(gè)微笑，能夠收獲商販千百個(gè)微笑，城管的工作在微笑中開(kāi)展、在微笑中完成，這對(duì)城管和商販來(lái)說(shuō)，不都是一件幸福的事情嗎?
微笑的城管，商販不會(huì)忘記，也很難忘記，有這么一個(gè)真實(shí)的故事可以佐證：全國(guó)道德模范、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者孫奇，本是呼和浩特市一個(gè)普通的火車(chē)站售票員，一個(gè)小小的鐵路系統(tǒng)員工，但年僅41歲的她的病逝，驚動(dòng)了中國(guó)鐵路總公司，驚動(dòng)了內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委政府，驚動(dòng)了呼和浩特一座城市。原因何在，就在于她的微笑——正如她的同事所說(shuō)，一個(gè)人微笑面對(duì)工作一天兩天不難，難的是一直微笑面對(duì)工作，孫奇就做到了。由此，孫奇不僅獲得了“微笑天使”的雅號(hào)，著名音樂(lè)人孟衛(wèi)東和著名歌唱家譚晶還專(zhuān)門(mén)為其量身打造歌曲。這是對(duì)孫奇短短一生的完美詮釋?zhuān)@是對(duì)一個(gè)普通生命的最高禮贊。恰如臧克家寫(xiě)的《有的人》：有的人活著，他已經(jīng)死了;有的人死了，他還活著!孫奇屬于第二種人。
城市管理需要微笑城管，更需要面對(duì)工作一直微笑的城管。熊朝蓉是城管中的微笑典型，但距離“微笑天使孫奇”還有一段差距。只有熊朝蓉這樣的微笑城管大批涌現(xiàn)，只有將女神城管的“微笑”傳承和發(fā)揚(yáng)，只有每一名城管都向“微笑天使孫奇”看齊，城管和商販的心結(jié)才能化解于無(wú)形，我們生活的城市和家園才能真正建好和管好。
