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2025年03月14日
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商洛市位于陜西省東南部，地處秦嶺山地，距省會西安110公里。錦娘功夫軟面飯店負責人楊鳳玲告訴中新網記者，5日城管人員的“喊話”執法已停止，但仍然派人繼續上門對飯店垃圾處理費進行催繳。
據當地媒體報道，12月3日上午11時許，在商洛市城區規劃路一輛城管執法車以收垃圾處理費為由將“錦娘功夫軟面飯店”的大門堵住。4日上午9時許，20余名城管列隊站于該飯店門口，每當顧客出入時，齊喊“飯店沒有交垃圾處理費”。最終在警方勸說下，部分城管人員才離開現場。
楊鳳玲表示，收繳費用應采取公開、公正、公示的形式，城管人員沒有下達任何文字通知，僅口頭通知交費后就進行堵門，嚴重影響生意，據她估算兩天以來營業額下降了50%左右。
作為中國城市環境的管理者，城管主要負責市政設施、城市公用等專業性行政執法工作。同時，驅趕街頭無照商販，以及檢查各類許可證，也是其主要職責之一。近年來，以“城管”為關鍵詞的消息層出不窮，城管執法引發的沖突大多成為社會熱點。
楊鳳玲透露，該飯店位于一個名為“全興紫苑”的小區內，物業費與垃圾處理費此前已交付于小區物業部門，她對城管此次收費的合理性持懷疑態度。
陜西商洛市垃圾處理收費中心主任陳琳接受記者采訪時稱，垃圾處理費是行政收費，針對飯店、商店、酒店、政府機關、居民等各行各業，所收費用均是為了清理垃圾。此外，對于城管執法時的“堵門”、“喊話”等行為均予以否認。
陜西省社科院政法所學者郭興全認為，城市道路、交通、建筑、商販、市容市貌、衛生安全等，是城市的重要構成要素。城管執法既關系城市形象，還影響著城市競爭力、親和力等。城管執法存在體制機制不夠完善、法律依據不夠充分、隊伍管理存在薄弱環節等問題亟待解決。他強調，城管執法的標準，應以立法形式固定下來，并加以細化明確。
