時(shí)間：2019-05-05 13:01:37
來(lái)源：東方網(wǎng) 作者：楊玉龍
近日，一段吉林省長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)教育局一女副局長(zhǎng)的“原生態(tài)”工作視頻引起圍觀。事件發(fā)生后，南關(guān)區(qū)委、區(qū)政府高度重視，對(duì)譚智及教育局黨委在全區(qū)范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)，責(zé)令本人向來(lái)訪群眾誠(chéng)懇道歉，并作出深刻檢查。但是，通報(bào)已經(jīng)發(fā)出幾天，但涉事群眾卻并沒(méi)有接到譚智副局長(zhǎng)的任何道歉，群眾問(wèn)題也沒(méi)解決。（5月4日據(jù)澎湃新聞網(wǎng)）
“被責(zé)令道歉未道歉，群眾問(wèn)題也沒(méi)解決”這樣的結(jié)果，的確令人匪夷所思。因?yàn)椋粍t被輿論關(guān)注后，涉事女副局長(zhǎng)理應(yīng)認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，該道歉道歉，該解決問(wèn)題解決問(wèn)題；二則當(dāng)?shù)仃P(guān)區(qū)委、區(qū)政府，對(duì)涉事副局長(zhǎng)及教育局黨委在全區(qū)范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)，以及責(zé)令本人向來(lái)訪群眾誠(chéng)懇道歉等，顯然沒(méi)有“威懾力”。
“被責(zé)令道歉未道歉，群眾問(wèn)題也沒(méi)解決”其背后的原因，或許是因?yàn)樯媸赂本珠L(zhǎng)背景太強(qiáng)大，就連區(qū)委區(qū)政府的“通報(bào)批評(píng)”和“責(zé)令”都當(dāng)耳旁風(fēng)；或許是因?yàn)楫?dāng)?shù)亟逃贮h委習(xí)慣了與區(qū)委區(qū)政府“頂牛”；或許是因?yàn)閰^(qū)委區(qū)政府靠通報(bào)批評(píng)等，來(lái)糊弄輿論，乃至靠拖延戰(zhàn)術(shù)將事件淡化，甚至于不了了之。
不過(guò)，無(wú)論何種原因造成的“被責(zé)令道歉未道歉，群眾問(wèn)題也沒(méi)解決”均是對(duì)人民群眾權(quán)益與利益的不尊重，更是對(duì)當(dāng)?shù)卣紊鷳B(tài)的公然戕害。試想，如果各個(gè)政府部門(mén)，對(duì)于黨委政府做出的決定，陰奉陽(yáng)違更或者無(wú)動(dòng)于衷，無(wú)疑會(huì)縱容應(yīng)付主義、官僚主義的滋生。而“為人民服務(wù)”也就只能會(huì)成為空談。
撇開(kāi)事件的具體成因，單就群眾遇到難事找政府，就意味著人民群眾對(duì)政府的信任，即便是在官與民的溝通中有些沖動(dòng)乃至牢騷話，也是頗為正常的想象。而對(duì)于掌握著一定權(quán)力的各級(jí)干部而言，不僅要練就以誠(chéng)待民的基本功，更為重要的是善于解決好相關(guān)問(wèn)題。怒言相向，或者無(wú)所作為，均是不作為的典型表現(xiàn)。
而且，4月29日對(duì)于南關(guān)區(qū)教育局譚智副局長(zhǎng)出言不遜這一事件，南關(guān)區(qū)政府就發(fā)布了通報(bào)，對(duì)于涉事教育局以及涉事副局長(zhǎng)，理應(yīng)第一時(shí)間積極行動(dòng)，況且，無(wú)論是面對(duì)面道歉還是借助其它渠道道歉，只要想為去為恐怕并不至于要等上兩三天。其實(shí)，只要有誠(chéng)意，群眾未必耿耿于懷。同樣，即便問(wèn)題一時(shí)難解決，有效的溝通也可以讓群眾心里面敞亮。
事實(shí)上，“被責(zé)令道歉未道歉，群眾問(wèn)題也沒(méi)解決”最為根本的是，當(dāng)?shù)馗刹繘](méi)有將群眾的事情用心對(duì)待。據(jù)悉，事后南關(guān)區(qū)教育局相關(guān)人士表示，南關(guān)區(qū)教育局組織所有工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了工作條例。從另一個(gè)角度來(lái)看，若心中沒(méi)有群眾，不是真心實(shí)意為群眾辦事，學(xué)習(xí)再多的條例，哪怕是倒背如流，又有何用？如此之態(tài)，豈不悲催。
