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2025年03月13日
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這幾天，網(wǎng)絡(luò)上流傳著一位宿管阿姨的故事：杭州電子科技大學(xué)學(xué)生公寓27號樓的宿管員徐根娣，有一項(xiàng)“過人的本領(lǐng)”——她認(rèn)識這幢樓里所有的學(xué)生，能叫出全部691名學(xué)生的名字，并報(bào)出宿舍號、學(xué)院、班級和籍貫，甚至連他們有什么興趣愛好，外賣喜歡點(diǎn)什么，女朋友是誰都知道。眼下，年滿55周歲的徐阿姨就要退休，800多名學(xué)生在社交網(wǎng)站留言，希望學(xué)校把她留下來。目前學(xué)校已將其返聘。
細(xì)看這位徐阿姨的故事，沒有驚天動地的劇情，沒有感人肺腑的畫面，然而卻讓萬千網(wǎng)友肅然起敬，并感受到了撲面而來的溫暖。這種溫暖，來自她的認(rèn)真細(xì)致、兢兢業(yè)業(yè)。據(jù)報(bào)道，徐阿姨會在工作范圍之外，義務(wù)為同學(xué)們煲湯、縫縫補(bǔ)補(bǔ)，還兼任“編外心理疏導(dǎo)師”，為孩子們排憂解難；她對691名學(xué)生的信息爛熟于心，甚至看到學(xué)生的背影就能叫出名字……所以，如果在敬業(yè)的基礎(chǔ)上繼續(xù)刨根問底，我們能看到的是一個(gè)“愛”字，是對學(xué)生的一份深情。就像她自己說的那樣：“我把他們當(dāng)自己的孩子，哪有當(dāng)媽的記不住自己孩子的名字的？”
這樣的“網(wǎng)紅”宿管并非個(gè)例。近年來，從中學(xué)到大學(xué)，常常有食堂大叔、保潔阿姨之類的后勤員工成為“網(wǎng)紅”，讓學(xué)生們直到畢業(yè)還念念不忘。比如浙江衢州一中62歲的宿舍管理員全大爺，他和徐阿姨一樣，能叫出宿舍樓里所有370個(gè)孩子的名字，會“愛管閑事”，兢兢業(yè)業(yè)確保學(xué)生按時(shí)就寢；比如著名的“港大三嫂”袁蘇妹，這位在食堂做了44年的阿姨會為學(xué)生煲藥、送粥，會為溫習(xí)功課的學(xué)生預(yù)留晚餐，會陪遇到煩心事的孩子傾心交談。香港大學(xué)授予她“榮譽(yù)院士”稱號，以表彰她的美德和樸素的愛心……
言傳不如身教。其實(shí)，學(xué)校里所有的教職員工，包括食堂阿姨、宿管大爺、門衛(wèi)等都是“老師”，他們都可以用自己的方式教書育人。就像袁蘇妹，被譽(yù)為港大的靈魂、“當(dāng)之無愧的香港大學(xué)之寶”；就像全大爺，學(xué)生感慨“他的認(rèn)真負(fù)責(zé)教會我如何做一個(gè)真正的人”——他們認(rèn)真、投入，用心、盡力，不吝付出、不計(jì)得失，靠著日復(fù)一日的平凡堅(jiān)守，成了學(xué)生們眼中可親可敬的人，也“以自己的生命影響學(xué)子們的生命”。
教育是極其特殊的“服務(wù)”，我們常說教育是“一棵樹搖動一棵樹，一朵云推動一朵云，一個(gè)心靈打動另外一個(gè)心靈”，就是在強(qiáng)調(diào)教育的特殊性。所以，當(dāng)我們在點(diǎn)贊之余，在向他們致敬的同時(shí)，也不妨反躬自省。當(dāng)前，很多網(wǎng)友調(diào)侃，“大學(xué)老師基本上是上完課就走人”“畢業(yè)了，專業(yè)老師都不認(rèn)識我”……其實(shí)，老師怎么樣，學(xué)生心中都有一桿秤。要做到“一個(gè)心靈打動另外一個(gè)心靈”，必須有更多的投入、付出，必須真正的愛崗敬業(yè)、恪盡職守，應(yīng)該像“網(wǎng)紅”宿管阿姨一樣，把自己普通、平凡的工作做到極致，給學(xué)生們更多平常、“瑣碎”的關(guān)懷與溫暖。
