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2025年03月13日
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阿里巴巴在美國又㕛叒叕上“售假黑名單”了，這回是美國貿(mào)易代表辦公室(USTR)公布的2016年“惡名市場”名單，這對于努力洗刷自己假貨市場名聲的阿里巴巴來說又是一次沉重的打擊。
無論被列為名單背后的深層原因是什么，對于阿里巴巴來說，只要一日淘寶網(wǎng)上有高仿假貨，都將是一條永遠(yuǎn)暴露在外的“把柄”與懸在阿里頭上的達(dá)摩克利斯之劍。
事件回放：阿里時隔四年再度上“黑榜”
本周三（12月22日），美國貿(mào)易代表辦公室(USTR)公布了2016年“惡名市場”名單，淘寶網(wǎng)位列其中。USTR稱，阿里巴巴的在線購物平臺淘寶銷售“高仿”假貨，并且對于相關(guān)公司的舉報(bào)反應(yīng)遲緩。
值得注意的是，USTR在2012年時曾將阿里巴巴列入“惡名市場”名單。
當(dāng)事人回應(yīng)：你們知道我們有多努力嗎？！
時隔四年之后再次被扣上這一名頭，阿里巴巴集團(tuán)總裁Michael Evans發(fā)表聲明回應(yīng)稱：“我們對美國貿(mào)易代表辦公室的決定深感遺憾。他們無視了阿里巴巴在打擊假貨方面所做的實(shí)際工作。”
阿里表示，公司“2016年主動下架的侵權(quán)產(chǎn)品數(shù)量比2015年翻了一倍”，因此美方這么做是“沒有理由的”。阿里進(jìn)一步質(zhì)疑，美國貿(mào)易代表辦公室之所以做出而這一決定，是受到了當(dāng)前美國政治環(huán)境的影響。
畢竟，美國當(dāng)選總統(tǒng)特朗普頻頻批評中美貿(mào)易，并稱要對中國商品征收45%的高關(guān)稅。
編輯有話說：質(zhì)疑他人的同時還應(yīng)更自省
阿里巴巴在各類場合都表態(tài)要認(rèn)真嚴(yán)肅打假，并且的確在打假方面投入了一系列人力物力和財(cái)力，甚至建立大數(shù)據(jù)模型來打假。但由于曖昧的消費(fèi)者需求、售假背后的利益鏈條以及阿里所采取的平臺經(jīng)營模式等因素，都決定了阿里即使采取大力度打假，也很難改變其平臺上假貨存在的現(xiàn)狀。
但不可否認(rèn)的是，阿里在高速的發(fā)展過程中，問題也在不斷暴露，比如揮之不去的假貨問題，比如難以為繼的價(jià)格戰(zhàn)。在中國當(dāng)下的環(huán)境中，這些問題或許還能得到一時的“寬容”，但在“較真”的美國市場中，阿里巴巴作為一家美股上市公司，外國投資者和國外反假貨組織會持續(xù)盯住阿里平臺的售假問題：只要平臺存在一件假貨，阿里做的再多努力他們都不會買賬。
此次，美國貿(mào)易代表辦公室除了指出銷售“高仿”假貨這一事實(shí)外，還指責(zé)阿里對于相關(guān)公司的舉報(bào)反映遲緩。
“能不能”處理假貨問題與能力和大環(huán)境相關(guān)，而“要不要”及時響應(yīng)就是態(tài)度和擔(dān)當(dāng)?shù)膯栴}。因此，如果說淘寶網(wǎng)上存在假貨還能“怪罪”到上游制假產(chǎn)業(yè)的“頑疾”上，那么，處置假貨的效率遲緩的“鍋”只能由阿里來背。
作為電商平臺，阿里在質(zhì)疑他人的同時還應(yīng)更自省。一方面，假貨問題客觀存在，阿里并不能逃避自己處理這一問題的責(zé)任，就算“遺憾”，也不能心存僥幸地推脫責(zé)任；另一方面，我們的消費(fèi)需要升級換代，過去以打折和低價(jià)撐起的“雙11”、“雙12”也到了更新思維的時刻，這樣才能夠在新的階段進(jìn)一步助力中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
打假之路不易，我們需要做的還有很多，阿里目前可以提升的空間也很大。比如提高處置假貨投訴的效率；加大對售假店鋪的查處、懲罰力度，不要只是將售假商品下架，店鋪扣分甚至關(guān)店也很有必要；利用大數(shù)據(jù)監(jiān)測，對容易產(chǎn)生假貨的商品類別進(jìn)行追蹤，掌握證據(jù)并配合執(zhí)法機(jī)關(guān)對上游制假產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行打擊。
