近日,國家旅游局修訂出臺了《旅游廁所質量等級的劃分與評定》標準,明確要求各地在旅游廁所建設管理中增加坐廁位數量、女性廁位比例以及安全扶手等設施,同時在停車場、旅游區入口等瞬時人流負荷較大的區域設第三衛生間。(10月23日新華網)
廁所革命要以人為本,在推進文明如廁的同時,要創造更加舒適、人性化的如廁環境。國家旅游局要求景區增加坐廁位數量、女性廁位比例以及安全扶手等設施,同時在停車場、旅游區入口等瞬時人流負荷較大的區域設第三衛生間,使廁所建設管理更加科學、合理,更好地服務于廣大游客。
以往的公廁一般分為男女兩個等量的空間。由于男女生理構造的不同,女性如廁時間較長,往往會造成女廁需要排隊、男廁使用順暢的情況。特別是隨著女性出游的人數不斷增多,廁所前排長隊、廁所內臟亂差的問題十分普遍,景區里的廁所卻往往會給游客添堵,使原本愉快的出門旅游變得十分不快。國家旅游局要求景區增加女廁數量,緩解女廁供應不足、排隊等問題。不僅方便了女性如廁,體現了人性化關懷,而且提高了廁所的利用率,使資源得到更加充分合理的利用。
旅游要發展,廁所革命是關鍵。廁所是景區的必備設施,廁所建設和管理也是景區建設和管理的重要組成部分。如廁方便不方便,廁所干凈不干凈,反映景區管理的檔次,也考驗著景區管理者的水平。這幾年,一些景區不斷加大廁所的建設力度,想辦法解決旅客如廁難的問題。但一些景區只重視增加廁所的數量,而不重視廁所的質量,更不注意男女廁所的比例,沒有真正地把廁所革命進行到底,沒有實現廁所“數量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的目標。國家旅游局根據民眾的實際需求,要求景區增加女性廁所的比例,同時在停車場、旅游區入口等瞬時人流負荷較大的區域設第三衛生間,從而達到男女如廁需求平衡。說明國家旅游局已經打破了傳統思維,從國家層面進行頂層設計,使“廁所革命”向前邁進了一大步。
人有三急,如廁第一。國家旅游局要求增加女廁的數量,已經邁出了解決如廁難的第一步。但解決游客如廁難,不可能讓國家旅游局發一個文,提一個要求就能解決的,也不可能在短時間內一步到位的,關鍵是各地如何落實到位。有關部門應該將提高女廁位比例形成剛性規定,落實在今后的景區規劃、建設中,讓旅游在如廁問題上得到更加人性化的關懷。另外,在提高女廁比例的同時,還應該建設更多的無性別廁所,以便在男女如廁人員比例失衡時自動調節。