均衡醫療資源才能根治炒號黃牛
時間：2015-09-21 10:53:25
來源：紅網 作者：馬新超
“黃牛”倒賣號源一直是個“老大難”問題。近年來，廣州市衛生行政部門和各醫院也在不斷加大打擊炒號“黃牛”的力度。對現場“黃牛”的打擊力度加大了，“黃牛”們卻瞄上了衛生部門正在力推的預約掛號便民服務，轉戰網絡，炒起了預約號，這些專業“炒號”網站宣稱，廣州所有專家號都能提前掛。(9月19日《新快報》)
機會總是青睞有準備的人，這句話似乎被“黃牛”們應用得游刃有余，當專家號成為稀缺資源，當醫療資源供需出現失衡，當掛號預約出現制度和監管上的漏洞，“黃牛”們必然憑著敏銳的嗅覺，乘虛而入，大做“炒號”的買賣。可見，“黃牛”們能夠在醫療領域掘金，除了有獨門絕技以外，更重要的原因還是醫療資源供需失衡為他們提供了生存的土壤，而對癥之策則是通過均衡醫療資源，消除“黃牛”們的可乘之機。
掛號難一直是老問題，黃牛倒號更導致雪上加霜，無疑擠占了正規預約平臺的空間。醫療機構推出網上預約掛號舉措，原本出于便民考量，減少患者起早排隊和來往奔波之苦，并希冀此舉能夠為破解“黃牛”倒號發揮遏制效應。豈料事與愿違，預約掛號非但沒有讓號販子們望而卻步，反而增添了號販子的斂財機會，預約掛號何淪了“預約販號”。
炒號的猖獗，萬變不離其宗，醫療資源的過度集中，以及專家的稀缺，導致就醫緊張，而供需關系的不平衡，永遠是黃牛存在的沃土。畢竟專家是少數，與患者數量極不對稱。那么，只要醫療資源短缺的問題不解決掉，患者就仍然要排隊搶號，那么總是有人搶不到號，迫不得已要通過號販子高價買號看病，這樣就形成了一種惡性循環，而“黃牛”們則成了醫療資源市場調節的投機者，他們的存在是對醫療資源供需失衡發出的警告。
揚湯止沸不如釜底抽薪。針對醫療領域的“黃牛”，浮于表面的打擊措施只是治標之策，而要想治本，就必須實現分級診療，推行優質優價，均衡供求關系。這需要培育更多醫有所長的各類專家人才，也需要推行以“分級診療制度”為主要內容的深化醫改，只有切實提升基層醫院的診療服務能力，真正實現上級優質醫療資源下沉基層，才能對倒賣號源問題釜底抽薪。
當然，遏制醫療“黃牛”也需遵循客觀現實，擺正治標與治本的時間關系。因為醫療專家的培養耗費時日，遠水解不了近渴，在不能治本之前，還需利用信息技術手段，監控鎖定“黃牛”搶號倒賣證據，同時加大司法打擊力度，抬高其炒賣號源的法律成本。此外，要健全對預約掛號平臺的科學管理，比如將專家號源的發放剝離醫療機構，交由第三方監控；對于同一IP地址大量掛號或多日反復掛同一類號的異常情況實施“封殺”；以隨機放回或現場預約的方式降低“黃牛”搶號幾率等，留給患者更多的機會公平。
“黃牛”就像市場調節的一個標簽，它貼在哪里，就說明哪里的供需配置失衡，因此，平衡優質資源、提升醫療水平、引導患者理性看病，才是遏制黃牛的“終極攻略”。
