豐田汽車(中國)投資有限公司召回部分進(jìn)口豐田威颯汽車
日前,豐田汽車(中國)投資有限公司向質(zhì)檢總局備案了召回計劃,將自2013年11月16日起,召回部分進(jìn)口2012-2013款豐田威颯汽車,生產(chǎn)日期為2012年6月20日~2013年5月15日。據(jù)該公司統(tǒng)計,在中國大陸地區(qū)涉及152輛。
上述車輛由于空調(diào)單元外殼的接縫位置處在空氣囊ECU附近,如果空調(diào)排水管出現(xiàn)堵塞,空調(diào)冷凝水會從外殼的接縫處滲落在空氣囊ECU之上,有可能導(dǎo)致SRS警告燈點亮或空氣囊誤展開的現(xiàn)象;此外,空氣囊ECU內(nèi)部的CAN通信電路也可能出現(xiàn)異常,導(dǎo)致關(guān)聯(lián)的電動轉(zhuǎn)向助力不工作,致使轉(zhuǎn)向變沉;不符合中國強制性標(biāo)準(zhǔn)要求,存在安全隱患。
豐田汽車(中國)投資有限公司將通過信件發(fā)送方式通知所有車主,同時由經(jīng)銷店以電話,短信等方式通知,請用戶及時將車輛送往最近的廣汽豐田經(jīng)銷店進(jìn)行檢查維修。并且對全球召回范圍內(nèi)的車輛也進(jìn)行無償修理(全球召回范圍還包括佳美、佳美HV、威颯、艾維龍、艾維龍HV等,如果有受本次缺陷影響的豐田汽車公司生產(chǎn)的其它汽車在中國,車主可主動聯(lián)系豐田汽車(中國)投資有限公司)。對于庫存車輛,將在缺陷消除后再進(jìn)行銷售。
本次召回活動還開展了用戶咨詢服務(wù), 有疑問的用戶可致電豐田汽車顧客服務(wù)中心電話進(jìn)行咨詢。電話: 800-830-8888 或400-830-8888。車主也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站業(yè)務(wù)頻道-進(jìn)出口商品檢驗(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn),或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話(010-59799616,65537365)了解更多信息。
保時捷(中國)汽車銷售有限公司召回部分進(jìn)口保時捷凱宴系列汽車
日前,保時捷(中國)汽車銷售有限公司向質(zhì)檢總局備案了召回計劃,將2013年10月18日起,召回部分進(jìn)口2013- 2014款保時捷凱宴、2014款保時捷凱宴 S 混合動力、2014款保時捷凱宴 GTS汽車,據(jù)該公司統(tǒng)計,在中國大陸地區(qū)涉及218輛。
在本次召回范圍內(nèi)的車輛,由于組合儀表內(nèi)部編碼存在軟件錯誤,可能會導(dǎo)致組合儀表中所顯示的剩余燃油油位高于實際的燃油油位。如果車主在未知實際燃油油位的情況下繼續(xù)行駛,可能出現(xiàn)因燃油耗盡而導(dǎo)致行駛中熄火,存在安全隱患。
保時捷(中國)汽車銷售有限公司將為所涉及的車輛免費對其組合儀表進(jìn)行重新編碼。對于庫存車輛,將在缺陷消除后再進(jìn)行銷售。
從2013年10月18日起,全國各保時捷售后服務(wù)中心將主動與召回范圍內(nèi)車輛的車主聯(lián)系,并提供相應(yīng)的免費服務(wù)。相關(guān)車主也可撥打客戶服務(wù)熱線:400 820 5911進(jìn)行咨詢和預(yù)約。車主也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站業(yè)務(wù)頻道-進(jìn)出口商品檢驗(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn),或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話(010-59799616,65537365)了解更多信息。
本次召回為全球召回,如果有受本次缺陷影響的保時捷汽車公司生產(chǎn)的其它汽車在中國,車主可主動聯(lián)系保時捷(中國)汽車銷售有限公司,該公司確認(rèn)后將提供相應(yīng)免費維修。