胡存智希望國土部法律熱線成為便民窗口
6月24日,國土資源部法律熱線16829999紀(jì)念第23個全國土地日主題座談會在北京召開。會上,國土資源部黨組成員、副部長、城市化委員會副主任胡存智為法律熱線榮譽(yù)咨詢顧問和新聘任的特邀咨詢顧問頒發(fā)證書和聘書,希望法律熱線真正成為國土資源部的便民窗口、形象窗口和專業(yè)窗口。
胡存智指出,當(dāng)前和今后一個時期,法律熱線一要認(rèn)清國土資源管理工作的形勢,沉下心來扎扎實(shí)實(shí)做好國土資源政策法律普及宣傳工作。不僅要掌握理解國土資源管理領(lǐng)域的法律政策,還要研究了解其他社會管理領(lǐng)域法律政策;不僅要了解實(shí)務(wù)操作,還要掌握解答技巧、注重效果,以充分發(fā)揮這一平臺在維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定中的功能。二要在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中,推動法律熱線工作向縱深發(fā)展。采取更為有效的措施,進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,提升服務(wù)水平,做到服務(wù)意識明顯增強(qiáng),服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn),服務(wù)效能明顯提升,真真正正為群眾辦事,將熱線建成部服務(wù)群眾的便民窗口、展示精神風(fēng)貌的形象窗口、開展普法宣傳的專業(yè)窗口。三要以提升服務(wù)能力為目的,充分發(fā)揮特邀咨詢顧問的獨(dú)特作用。主動加強(qiáng)與顧問的聯(lián)系交流,不斷提高咨詢工作的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。