為了評估是否真的創(chuàng)建成了文明城市,中央調(diào)查員下來入戶調(diào)查,當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)連忙安排,要求居民配合“說好話”,甚至有工作人員要求到居民家中,扮演他們家人,充當(dāng)“托兒”應(yīng)對調(diào)查——這是在說笑話,還是在說現(xiàn)實(shí)呢?昨日報(bào)載,這樣的事情就發(fā)生在廣州。當(dāng)然你也可以說,這是個(gè)笑話,是個(gè)真正原創(chuàng)的笑話。
這個(gè)笑話的細(xì)節(jié)是,上周周末,為了進(jìn)行2013年第一季度廣州公共文明指數(shù)測試,國家統(tǒng)計(jì)局廣州城調(diào)隊(duì)派人到廣州抽選某些小區(qū),準(zhǔn)備派員進(jìn)行入戶調(diào)查。沒想到這個(gè)消息再次走漏。
消息走漏之后,居委會(huì)就行動(dòng)起來,工作人員開始“掃樓”行動(dòng)。行動(dòng)有兩個(gè)部分,一是打招呼,給居民“標(biāo)準(zhǔn)答案”,請他們做好準(zhǔn)備,如果有調(diào)查人員敲門,要不就不開門,要是開門就說好話,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案回答問題;二是有的工作人員還要求臨時(shí)“入籍”,扮演居民以便更專業(yè)地應(yīng)對調(diào)查。據(jù)說這兩種手段以前都用過,有的“臨時(shí)戶口”人員演技爐火純青,從未出過問題。
當(dāng)然,讀到這樣的新聞,我以為可能不是他們演技爐火純青,而是大家心照不宣。調(diào)查暗訪者既然是調(diào)查員,不說火眼金睛,想必也知道其中內(nèi)幕,但又何必較真捅破這張窗戶紙呢?這倒不是憑空推斷,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“上級政府下基層調(diào)查甚至煞有介事地暗訪,下級政府熱情指導(dǎo)群眾回答問題,最后大家都交了滿意答卷”的報(bào)道還少嗎?就我本人來說,多年前回去老家,和鄰里聊起計(jì)劃生育,幾個(gè)鄰居笑著告訴我上級下來調(diào)查的事情,其過程同樣如此。可見,“當(dāng)托”不是廣州應(yīng)付入戶調(diào)查的一個(gè)創(chuàng)舉,而是早已有之,其深層次原因值得玩味。
還是回過頭來說創(chuàng)文中的托兒笑話。這里我有兩個(gè)小小疑惑:
其一,居委會(huì)和街道的工作人員,在“緊急關(guān)頭”能夠體現(xiàn)出熟悉民情、樂于登門、敢于入戶的工作素質(zhì),倒令人覺得他們還真做了功課,那么他們的這些精力,為什么平時(shí)不用來真正抓所謂的公共文明活動(dòng)呢?
其二,既然創(chuàng)文活動(dòng)的宗旨是為了居民的生活著想,注重的是居民的感受,那么為什么不能想個(gè)辦法,讓居民們公開評論,公開表決,甚至用時(shí)下流行的“票決”,來看看居民們到底滿意還是不滿意呢?如果居民能夠?qū)ψ约褐車沫h(huán)境進(jìn)行公開持續(xù)的評估,他們的話能得到重視,那托兒們演技再高,恐怕也無用武之地吧?