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2025年03月14日
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我在遼寧電力中心醫院進行彩超檢查，檢查室門口有大夫專門維持排隊秩序。等輪到我做檢查的時候，“超聲急診室”的大夫推開門，滿臉堆笑地對一位排在我后面的中年男子喊道：“請領導先做檢查”，并把這位男子請入檢查室進行檢查。檢查室門口貼有“急診先行”字樣，但并未見“領導先行”告示，不知該醫院為何不守規矩，讓“領導”先做檢查？
督辦反饋：經調查，醫院6月6日上午有系統內的領導干部體檢，B超室工作人員為加快看病人員和體檢人群的檢查速度，同時開放了兩個檢查室，兩名醫務人員分工，一名做門診病人檢查，一名做健康體檢人群檢查。因當時一名體檢的領導認識做門診檢查的醫生，而且認為她了解本人的病情，二人電話進行溝通后，便到門診檢查室進行B超檢查。由于醫務人員沒有按照就診先后順序為病人檢查，引起了當事人的不滿。
就此醫院與投訴人進行了電話溝通，對在就診中給投訴人帶來的不快表示歉意，投訴人表示接受。醫院對電診科主任、體檢中心主任和護士長及相關醫務人員進行了誡勉談話并提出嚴厲批評，并將此事在院周會上進行了通報，同時要求全院各科室以此為戒。
“讓領導先就診”得的是啥“病”？
6月6日，一患者在遼寧電力中心醫院排隊做彩超檢查，遭遇“讓領導先就診”，怒而向衛生部門投訴。（6月21日《沈陽晚報》）
時下，排隊看病已不幸成為醫院的一道“風景線”，不隨便插隊當是醫務人員、患者和家屬必須共同遵守的常識。筆者認為，“讓領導先就診”也是一種“病”，且此“病”最該先就診。
當事人或許認為“領導”就是通行證，就可以隨便插隊，實際上是權力慣性使然。而權力慣性往往表現為對普通民眾權益的侵害，其后果是影響了正常秩序、敗壞了社會風氣。現實中，權力慣性無處不在：有警察因生活瑣事拔槍傷人；有“電老虎”因在舞廳未享受到免費服務而拉閘停電；有反貪局長因吃飯被收錢而怒吼“老子是天下第一局”。
當事醫務人員看到領導看病，竟不顧秩序讓領導先就診，將自己唯領導是從的嘴臉暴露無遺。醫務工作者要嚴格履行醫務人員的職責，遵守醫院的相關規定，不要給領導制造特權和產生特權的機會，領導和普通百姓去醫院看病都是患者，是患者就該一視同仁。
有些服務行業在不損害公眾利益的前提下，搞一些“高端服務”無可非議。但醫院作為醫療服務的提供者，服務患者是醫院的使命所在。醫務人員的任何行為，不僅關乎自身和醫院的利益，也關乎患者和家屬的利益。現在竟然“讓領導先就診”，對大眾是極其不公平的，招致批評也是必然的。
總之，“讓領導先就診”之“病”最該先就診，及時醫治，盡快鏟除“唯領導是從”這顆毒瘤。領導不應把特權視作“VIP享受”，把方便建立在普通大眾的不方便上；醫院和醫務人員不能再對司空見慣的服務頑癥無動于衷，否則，患者和家屬一定會用腳投票。
