近期一則有關(guān)萬科精裝房用“紙”做裝修材料的網(wǎng)帖在各大論壇流傳,帖子稱當(dāng)初宣稱“每平方米送3000元精裝修”的深圳萬科第五園六期出現(xiàn)大面積發(fā)霉、墻面涂料脫落等裝修問題,業(yè)主拆開裝修材料一看:衣柜、鞋柜、室內(nèi)門等竟然是“紙”做的。據(jù)調(diào)查“紙板”裝修情況屬實,萬科承認有問題“在整改”。(3月25日《北京晨報》轉(zhuǎn)新華社電)
近年來,精裝房因可“拎包直接入住”而擁有忠實的擁躉。但與此同時,像萬科一樣,精裝房也成了各地消費投訴的重災(zāi)區(qū),各種“潛規(guī)則”頻頻被揭露,精裝房屢屢成為“鬧心房”。
筆者分析,精裝房質(zhì)量堪憂的直接原因在于,精裝房是開發(fā)商的二次利潤所在,一些開發(fā)商在激烈的市場競爭面前丟掉了誠信,或從來就缺乏誠信,不是靠“賣品質(zhì)”賺取合法的利潤,而是靠“賣忽悠”牟取暴利——有業(yè)內(nèi)人士自曝稱,精裝房三千裝修標(biāo)準(zhǔn)成本,可能只需要四五百塊錢。因此有網(wǎng)友說,現(xiàn)在的精裝房是“裝”出來的,卻完全沒有“精”可言。
而精裝房屢成“鬧心房”的最深層原因,恐怕在于,規(guī)范缺失導(dǎo)致消費者難以維權(quán)。精裝房背后的每個“美麗陷阱”一旦被揭開,業(yè)內(nèi)人士都會說,在商品房市場上,毛坯房交房有國家強制標(biāo)準(zhǔn),如《住宅工程初裝飾竣工驗收辦法》,而目前精裝房在交房時,卻沒有國家強制執(zhí)行的驗收辦法,即使建設(shè)部2002年出臺了《商品住宅裝修一次到位實施細則》,但該細則只是參考性規(guī)范意見,不具備強制性規(guī)范的法律效力,再加上質(zhì)監(jiān)部門對裝修質(zhì)量的驗收檢查力度不足,這就使得開發(fā)商在打造精裝房時,完全憑良心辦事,出現(xiàn)面子“精裝”、里子“紙裝”之類的怪事,也就在所難免。而業(yè)主又不識精裝房“水的深淺”,對“紙裝”的里子看不清、摸不著,又沒能力全面檢查,很多問題自然難發(fā)現(xiàn),要想維權(quán)更是難上加難。
老百姓購房是天大的事。從精裝房成“鬧心房”現(xiàn)象已從小的開發(fā)商蔓延到像萬科這樣的知名房企來看,精裝房“不以品質(zhì)取勝,而以忽悠取勝”的局面迫切需要改變。除了要大力呼喚精裝房的誠信榜樣外,質(zhì)檢部門還應(yīng)加大對精裝房的檢查力度和相應(yīng)的懲罰力度,嚴厲處罰開發(fā)商偷工減料,粗制濫造,虛假宣傳等行為。更重要的是,需要出臺一個統(tǒng)一的精裝修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范房地產(chǎn)精裝市場的價格體系、裝修標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任認定和售后服務(wù)等一系列問題,并制定相關(guān)的賠償方案,從而給消費者購買精裝房增設(shè)一道“防火墻”。
否則,消費者不僅沒有“拎包入住”的幸福感,反而會跳進重重陷阱。