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2025年03月15日
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近年來，屢屢聽說身邊的老年人上當受騙，有花一萬元錢買一張毫無技術含量可言卻聲稱功能驚人的躺椅沙發的，有走進銀行存錢，卻稀里糊涂地簽名之后，帶回家一張保單的，有參加一次旅游參觀，就大筆大筆地“投資”，最后連人影都找不見的，還有聽一次報告或者聽一檔廣播，就買回一堆“保健品”，最后堆得滿屋都是，還堅持不懈。還有在子女與父母溝通不夠的情況下，保姆等“第三者”卷入而引發家庭財產糾紛，其原因復雜多樣，但“老小孩”需要保護，尤其“貼身保護”，已經成為各界共識。
老年人的許多作為，在中青年人眼里可能有些不太正常，屬于“老小孩”，越活越糊涂的現象。但暫且不說只要壽命足夠長，人都有“享受”“老小孩”的一天，就是真的年老糊涂，形同稚齒幼兒，還有一個誰來保護“老小孩”的問題。
看看有關老人容易受騙的分析，大都會提到一些老年人追求健康心切，貪圖小利，獨處寂寞，或者信息不靈，甚至心生妄念，抱有不切實際的幻想等原因，不能說一點沒有道理。但真要去問下老年人，可能還有更深刻的驅動：一些老人在購買物品時，不是不知道可能毫無效果，只是抱著“寧信其有，勿信其無”的心態，就是滿屋子保健品，而且沒有一種吃了見效，還是只要得到信息，仍會爽快地掏錢，抱回一堆新的。人常說，女人的錢好騙，其實最好騙的還是老人的錢。
老人的錢好騙，不是沒有來由的。講得深一點，透一點，人活在世界上，不是吃飽穿暖就萬事大吉，所謂“生容易，活容易，生活不容易”，就是這個意思。人活著不是有口氣就行，而是心里必須有個念想，記掛著什么，才能活得有意義，才能讓活著升華為“生活”。生活中常有這樣的例子，重病之人挺著一口氣不過去，就等著諸如孩子考上大學之類的消息，報信的一到，氣泄了，人也去了。病人如此，風頭正勁的妙齡女郎也如此，天天看廣告，有新的美容化妝品出來，追風似地掏錢，只是為著心底里的一個念想：容貌增妍、青春永駐；一些老人同樣如此，不是天天盼著身體健康、長命百歲，就是生怕離開這個世界，希望增加自己在這個人世間的“存在感”。
因為沒有直接有效的手段可以舒緩念想無法實現所引發的焦慮，老人們更容易向外部世界尋找某種“替代品”，以轉移內心緊張。那些專門忽悠老人的騙子無論如何變生法子，胡編出什么高新技術、國外專利，其核心無非都是人為刺激老年人的類似念想或 “妄念”。由于年老之后，人更容易執拗擰巴，所以，受騙的風險很難通過“教育”、“宣傳”之類尋常方式方法來加以防范，靠子女干預來保護老年人，往往也難以奏效，因為兩代人對峙，最后敗下陣來的往往是子女，“只要老人能心安，花點錢就花點錢吧”，是許多時候子女無奈的理由。
中國正在老齡化道路上飛奔，太多的老年人陷入騙局，不僅關系到這個最需要關懷的群體的切身利益，影響其子女的工作安心生活安穩，還會惡化社會治安狀況，“老小孩”比真小孩還容易被人欺負，需要國家給予最強有力的制度化的保護。
保護“老小孩”，首先要加大對欺騙老人的行為大打擊力度，尤其要從糾正各類合法商業機構大打擦邊球的營銷行為入手。前幾年盛行的銀行大堂內賣保險，坑了不少老人，至今余波不斷，因為不少老人“存款”多年之后，要取錢的時候，才發現“被保險”了。國家應該明令禁止在沒有子女等陪同和簽名的情況下，隨意向老人出售保險，一旦發生此類糾紛，無條件判定保險公司敗訴。其他各類企業在向老人推銷產品或服務時，也必須承擔額外責任。
社區是老年人生活的空間，也是許多詐騙活動最初發生地點，要特別加強社區居委會等組織或機構對老年人的保護，堅決杜絕個別社區工作者同外來推銷人員的串通，減少老年人因為熟人在場而喪失警惕，成為騙子的魚肉對象。
還要加強專門服務老年人的公益性機構的培育，在獨生子女的父母逐漸成為老年人主體之后，子女對老人的照顧將出現更多的真空，迫切需要動員社會力量，完善為老服務，其中對于老人財產和人身安全的保護，都應該提上議事日程。
老齡化是中國社會面臨的一個整體性挑戰，剛剛開始，要破解保護“老小孩”的課題，需要全社會包括國家、政府、社區、家庭和社會團體的共同參與和認真應對。
（作者系上海大學社會學系教授）
