簡(jiǎn)介
北京勺海潤(rùn)土企業(yè)管理有限公司
董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理
中國(guó)國(guó)際城市化發(fā)展戰(zhàn)略研究委員會(huì)企業(yè)家委員
初識(shí)于貴紅是在去年的一次工作會(huì)議上,其樸素而得體的衣著服飾和看待問(wèn)題的獨(dú)特視角給記者留下了深刻印象。本次采訪(fǎng)中,面對(duì)記者的一連串提問(wèn),她從容應(yīng)對(duì),侃侃而談。她直言,當(dāng)前政府調(diào)控樓市不是打壓房地產(chǎn)而是保護(hù),以便它能更健康、持續(xù)地發(fā)展!
好公司是這樣“煉成”的
曾有人問(wèn)蘋(píng)果公司前CEO喬布斯,蘋(píng)果成功最主要的原因是什么?喬布斯說(shuō),很簡(jiǎn)單,專(zhuān)業(yè)!只要你做到了這一點(diǎn),即使公司規(guī)模很小,也能成為行業(yè)的翹楚。事實(shí)的確如此,正是憑借在手機(jī)研發(fā)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性和獨(dú)創(chuàng)性,“小蘋(píng)果”曾一度成為全球市值最大的公司。
在中國(guó),有一家類(lèi)似蘋(píng)果公司的咨詢(xún)策劃公司,雖然它的規(guī)模和影響力遠(yuǎn)不及蘋(píng)果。但憑借自己的專(zhuān)業(yè)性、獨(dú)到性,在激烈的市場(chǎng)中贏(yíng)得了一片天地。它就是北京勺海潤(rùn)土企業(yè)管理有限公司(潤(rùn)土咨詢(xún))。
勺海潤(rùn)土前身為勺海集團(tuán)房地產(chǎn)市場(chǎng)研究部(1996年成立)。進(jìn)入新世紀(jì)后,隨著中國(guó)城市化的快速發(fā)展,中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)也得到了很大發(fā)展。在這種情況下,房地產(chǎn)市場(chǎng)研究就顯得愈發(fā)重要,而當(dāng)時(shí)的中國(guó)房地產(chǎn)調(diào)研市場(chǎng)還基本處于空白狀態(tài)。此時(shí),已在勺海集團(tuán)房地產(chǎn)市場(chǎng)研究部從事房地產(chǎn)調(diào)研工作多年的于貴紅敏銳地覺(jué)察到了這其中蘊(yùn)含的巨大商機(jī)。2002年,在她的帶領(lǐng)下,北京勺海潤(rùn)土企業(yè)管理有限公司(潤(rùn)土咨詢(xún))正式成立。
歷經(jīng)15載的積淀,目前潤(rùn)土已成為圍繞“開(kāi)發(fā)決策”與“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”環(huán)節(jié),融市場(chǎng)調(diào)研、前期策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告推廣為一體的360 房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)策劃咨詢(xún)公司。其先后服務(wù)的客戶(hù)及項(xiàng)目有:天津萬(wàn)科東麗湖項(xiàng)目、龍湖·杭州滟瀾山項(xiàng)目、青島世茂濱海項(xiàng)目、遠(yuǎn)洋北京萬(wàn)和城項(xiàng)目、中糧北京安定門(mén)大悅城項(xiàng)目、華潤(rùn)橡樹(shù)灣項(xiàng)目、天鴻萬(wàn)象新天項(xiàng)目等等。服務(wù)的范圍也從最初的華北、華東地區(qū)的北京、天津、上海等一線(xiàn)城市,逐漸擴(kuò)展到華南、華東,以及山東半島等地區(qū)的二三線(xiàn),甚至四線(xiàn)城市。
當(dāng)記者問(wèn)及為何在成立的短短幾年時(shí)間內(nèi),潤(rùn)土咨詢(xún)就能贏(yíng)得眾多大型品牌地產(chǎn)商的青睞時(shí),于貴紅自豪的告訴記者:靠的就是調(diào)研上的專(zhuān)業(yè)性和對(duì)消費(fèi)者心理的準(zhǔn)確把握。
“相比市場(chǎng)上的其它策劃咨詢(xún)公司,我們?cè)谡{(diào)研上非常專(zhuān)業(yè),因?yàn)闈?rùn)土咨詢(xún)的前身就是專(zhuān)門(mén)做房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的,這就使得我們不僅經(jīng)驗(yàn)豐富,而且非常專(zhuān)業(yè)。如在取樣上,一些咨詢(xún)策劃公司可能比較隨意,潤(rùn)土絕不會(huì)這樣,為保證取樣的隨機(jī)性,我們事前會(huì)做嚴(yán)密的設(shè)計(jì),以便把項(xiàng)目輻射范圍內(nèi)的消費(fèi)群照顧到。這樣做出的樣本就能代表市場(chǎng)的聲音。”
對(duì)消費(fèi)者心理的準(zhǔn)確把握,是潤(rùn)土咨詢(xún)的又一獨(dú)到優(yōu)勢(shì)。每次進(jìn)行消費(fèi)者心理分析時(shí),他們會(huì)采用多元統(tǒng)計(jì)分析方法,如因子分析、聚類(lèi)分析等,對(duì)客群進(jìn)行細(xì)分類(lèi)。這就為項(xiàng)目定位、及后期營(yíng)銷(xiāo)做了很好的鋪墊。“除了上述兩大優(yōu)勢(shì)外,勺海潤(rùn)土能取得今日之成績(jī),還與我們踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)也有很大關(guān)系。當(dāng)然,也離不開(kāi)一些相關(guān)合作伙伴的大力支持。”于貴紅謙虛地告訴記者。
房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研有自己的特殊性
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境是不斷變化的,環(huán)境的變化既給企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇,也帶來(lái)生存的威脅。于貴紅強(qiáng)調(diào),相比其它行業(yè),房地產(chǎn)尤其需要進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研。因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)作為資金密集型行業(yè),項(xiàng)目運(yùn)作資金動(dòng)輒上億元,絲毫的馬虎都有可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
此外,根據(jù)馬斯洛的“需求層次理論”,消費(fèi)者的需求是不斷變化的,通過(guò)及時(shí)的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研可以掌握消費(fèi)者的意向和動(dòng)態(tài)。而及時(shí)、準(zhǔn)確了解消費(fèi)者的心理變化需求,將會(huì)直接影響到一個(gè)項(xiàng)目的成功與否。
但于貴紅向記者強(qiáng)調(diào),房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研不同于一般耐用消費(fèi)品的調(diào)研,有自己的特殊性。第一、調(diào)研難度大。被訪(fǎng)問(wèn)者需要甄別的難度高,如收入水平的甄別、計(jì)劃置業(yè)年限的甄別、計(jì)劃置業(yè)面積的甄別等。經(jīng)常的情況是找到滿(mǎn)足條件的被訪(fǎng)問(wèn)者,可能需要甄別訪(fǎng)問(wèn)的家庭是一般耐用消費(fèi)品調(diào)研的數(shù)倍。第二、數(shù)據(jù)采集人員素質(zhì)要求高。由于房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象的特殊性,取樣難度大。“比如別墅客群的取樣,被訪(fǎng)對(duì)象都是社會(huì)高端人士,接觸難度大,數(shù)據(jù)采集人員應(yīng)該具備靈活性,同時(shí)還必須具備一定的公關(guān)能力。如不具備這些能力,可能很多調(diào)研數(shù)據(jù)就無(wú)法采集到。”第三、研究范圍廣。房地產(chǎn)研究既包括消費(fèi)者研究,也包括宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)研究、地域環(huán)境研究、競(jìng)品研究、土地價(jià)值研究等。在于貴紅看來(lái),房地產(chǎn)市場(chǎng)研究中,市場(chǎng)需求研究是最難的。一般而言,市場(chǎng)需求由購(gòu)買(mǎi)者、購(gòu)買(mǎi)欲望、購(gòu)買(mǎi)能力組成。購(gòu)買(mǎi)者是需求的主體,是需求行為的實(shí)施者;購(gòu)買(mǎi)欲望是需求的動(dòng)力,是產(chǎn)生需求行為的源泉;購(gòu)買(mǎi)能力是需求的實(shí)現(xiàn)條件,是需求行為的物質(zhì)保障。三者共同構(gòu)成了需求的實(shí)體。在這三者中,購(gòu)買(mǎi)欲望是最難把握的,因?yàn)槿说男睦硎冀K處于變化之中;而購(gòu)買(mǎi)能力往往又涉及到個(gè)人隱私,所以很多時(shí)候也難得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。這就需要從業(yè)者付出更多的努力與汗水。
調(diào)控是為了更好的保護(hù)
面對(duì)當(dāng)前一浪高過(guò)一浪的樓市調(diào)控形勢(shì),不少業(yè)內(nèi)人士悲觀(guān)地認(rèn)為,中國(guó)樓市也將隨著目前的深秋季節(jié)而一起進(jìn)入“寒冬”。更有甚者認(rèn)為,中國(guó)樓市可能遭遇“腰斬”。
在于貴紅表看來(lái),這些觀(guān)點(diǎn)可能過(guò)于悲觀(guān)了,她表示,從整個(gè)房地產(chǎn)發(fā)展的大趨勢(shì)來(lái)看,中國(guó)房地產(chǎn)至少還有10至15年的黃金發(fā)展期。因?yàn)橹袊?guó)目前正處于城市化的加速期,每年有超過(guò)1000萬(wàn)的農(nóng)村人口會(huì)進(jìn)入城市,這將為中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供廣闊的市場(chǎng)。
目前,在一線(xiàn)城市限購(gòu)、限貸等政策的影響下,很多人將目光轉(zhuǎn)向了二三線(xiàn)城市。于貴紅提醒,在當(dāng)前大環(huán)境影響下,關(guān)注二三線(xiàn)城市沒(méi)有錯(cuò),但不能據(jù)此看跌一線(xiàn)城市,因?yàn)橐痪€(xiàn)城市還將繼續(xù)往前發(fā)展。
“坦率地講,現(xiàn)在中國(guó)二三線(xiàn),甚至四線(xiàn)城市的樓市,如同當(dāng)前中國(guó)的城市化進(jìn)程,正處在一個(gè)加速發(fā)展期,它們將在今后以一段時(shí)期內(nèi)撐起中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的半邊天,也很有可能成為中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的‘第二春’”,她謹(jǐn)慎地說(shuō)道。
面對(duì)當(dāng)前二三線(xiàn)城市樓市狂飆突進(jìn)的發(fā)展勢(shì)頭,國(guó)家相關(guān)部門(mén)迅速制定了一批二三線(xiàn)城市的限購(gòu)名單,以便控制這些城市房?jī)r(jià)過(guò)快上漲。于貴紅表示,國(guó)家的這一做法不能簡(jiǎn)單理解為是在打壓房地產(chǎn),像兩年前很多一線(xiàn)城市一樣,當(dāng)前一些二三線(xiàn)城市的樓市的確存在過(guò)熱現(xiàn)象。如果放任這種勢(shì)頭發(fā)展下去,將會(huì)對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重大影響。
首先,房?jī)r(jià)虛高違背價(jià)值規(guī)律,極易引發(fā)通貨膨脹,而且虛高的房?jī)r(jià)也不會(huì)增加社會(huì)財(cái)富總額。其次,房?jī)r(jià)過(guò)高還會(huì)影響擴(kuò)大內(nèi)需的實(shí)現(xiàn)。房?jī)r(jià)虛高的直接受害者就是商品房的消費(fèi)者。目前,很多年輕的購(gòu)房者往往是通過(guò)舉全家之財(cái)力,甚至全家兩三代之積蓄購(gòu)房。這就相當(dāng)于透支了他們的購(gòu)買(mǎi)力。如果整個(gè)社會(huì)有相當(dāng)數(shù)量的人口都通過(guò)此種手段來(lái)購(gòu)房,我們又如何來(lái)擴(kuò)大內(nèi)需?
最后,房?jī)r(jià)的虛高使得中國(guó)的金融風(fēng)險(xiǎn)積聚。近年來(lái),房貸一直被我國(guó)銀行界視為優(yōu)質(zhì)貸款項(xiàng)目,各大銀行為了爭(zhēng)奪此項(xiàng)業(yè)務(wù)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),不斷降低門(mén)檻,導(dǎo)致房貸規(guī)模成倍擴(kuò)大。房貸業(yè)務(wù)“一枝獨(dú)秀”的繁榮背后,是潛在的巨大風(fēng)險(xiǎn)。
所以,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,國(guó)家通過(guò)限購(gòu)等政策措施給目前樓市“降降溫”,一方面是為了維護(hù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,更為重要的是,也是保護(hù)房地產(chǎn)業(yè),以便它將來(lái)能更健康、更持續(xù)地發(fā)展下去。
“但任何事情都有一個(gè)度的限制,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)同樣也應(yīng)該遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)該堅(jiān)持以市場(chǎng)調(diào)節(jié)為主,宏觀(guān)調(diào)控為輔,如果行政手段過(guò)多或過(guò)于頻繁,可能反而不利于問(wèn)題的解決。”于貴紅最后提醒到。