政府表態,不信;專家解釋,不信;媒體報道,還是不信。人民日報日前發表長篇報道,認為目前社會公信力下降導致的信任危機,以政府、專家和媒體最為嚴重,這些曾經的“權威聲音”如今讓民眾將信將疑,在一系列熱點事件中,老百姓成了“老不信”。
“不管你信不信,反正我不信”,當今社會確實彌漫著普遍的不信任情緒,老百姓時常處于“老不信”狀態。究其原因,人民日報采訪的多名專家學者給出了非常全面和到位的解釋,總而言之,世上沒有無緣無故的愛和恨,也沒有無緣無故的不信任,“老不信”的根源在于一些政府部門、專家、媒體“做得不夠好”,讓人們沒法相信、不得不懷疑,這方面的例子已經多得無須再舉。
實際上,除了政府部門、專家和媒體,當今中國恐怕很難找到哪個行業、職業、群體為全社會所充分信任,商家、醫生、教師、公眾人物、慈善組織、行業協會,無不處于信任危機的旋渦之中。
信任危機的負面影響讓人憂心忡忡:它會導致政令不通,政策的執行力大打折扣;它會抬高經濟交往成本,每年造成的經濟損失高達數千億元;它會讓人與人之間缺乏信任感,進而缺乏安全感、責任感、道德感,社會道德底線一步步失守。當社會到處彌漫著不信任情緒,無論是不信任他人還是不被他人信任,每個人都難以身處事外、獨善其身,并都可能成為受害者。
但是,換個角度看,老百姓成了“老不信”并非全是壞事,在某種意義上甚至不失為一件好事。在老百姓還是“老相信”的年代,政府部門說什么就是什么,不管是對是錯、是真是假,老百姓從不懷疑也不敢懷疑。在那個年代,專家就是“真理”的化身、“權威”的代名詞,教師就是“人類靈魂的工程師”,醫生就是“白衣天使”,印在報紙上的東西都是真的,慈善組織都是純潔無瑕的……
可是現在我們發現,政府部門也有犯錯的時候、撒謊的時候;專家的腦袋有時候由屁股決定,他們會為了一點好處費將假玉衣鑒定成天價國寶;印在報紙上的有虛假報道,有的教師靈魂出軌,有的醫生索要紅包……于是我們猛然醒悟,以前的“老相信”原來是一種迷信、盲信、傻乎乎的相信、不明不白的相信,這種信任是多么滑稽可笑,建立在無知、盲目、欺騙、愚弄之上的所謂信任,我們寧可不要,堅決不要!
在這個意義上,老百姓成了“老不信”,何嘗不是體現了可貴的懷疑精神、求真精神,何嘗不是一種現代公民意識的覺醒。而眼下的信任危機,正是打破迷信、盲信之后必然出現的結果——一個“舊世界”已經坍塌,一個“新世界”尚未建立,人們無所適從、憂心忡忡,這是前進道路上必須經歷的“陣痛”,而我們憂慮的不是一個充滿迷信、盲信的“舊世界”被打破,而是怎樣去重建一個以真實、坦誠、公開、平等為基礎的誠信“新世界”。
在這方面,人們其實已經達成共識:需要以民主法治為準繩,以尊重民眾知情權、表達權、監督權、參與權為核心,需要政府帶頭作出表率,需要每個人共同努力。