“杭州驚現(xiàn)綠色停車位!”日前,杭州市主城區(qū)某車道出現(xiàn)了4個(gè)連在一起、被涂成綠色的停車位,地上寫著“限時(shí)20分鐘”。杭州交警部門介紹,這幾個(gè)綠色車位是杭州最新推出的“限時(shí)停車位”試點(diǎn),用于緩解短時(shí)停車問(wèn)題,前期會(huì)集中設(shè)在醫(yī)院、菜場(chǎng)、學(xué)校附近。
不得不說(shuō),“限時(shí)停車位”很人性化。停車買藥的、上廁所的、接孩子的、臨時(shí)吃飯的……現(xiàn)實(shí)生活中,人們不乏“臨時(shí)”的使用場(chǎng)景,但卻飽受停車之苦,擔(dān)心罰單隨時(shí)貼上來(lái)。“限時(shí)停車位”算不上偉大的發(fā)明,也增加不了多少管理成本,卻能有效解決人們的“痛點(diǎn)”,無(wú)怪乎得到群眾的贊賞。當(dāng)然,比起停車位本身,更令人印象深刻的是管理部門積極作為,沒(méi)有一味走“限”“堵”老路,而是探索出了“松”“疏”模式,內(nèi)蘊(yùn)著精細(xì)化治理的智慧。
正如著名建筑學(xué)家梁思成所說(shuō):“城市是一門科學(xué),它像人體一樣有經(jīng)絡(luò)、脈搏、肌理,如果你不科學(xué)地對(duì)待它,它會(huì)生病的。”城市是經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)各方面活動(dòng)的中心,特別是大城市,問(wèn)題一般隨著人口數(shù)量增多集中呈現(xiàn),老舊小區(qū)臟亂差、黑臭水體依然存在、共享單車亂投放、養(yǎng)狗管理不規(guī)范、亂擺攤鋪噪音擾民……每一個(gè)領(lǐng)域、每一項(xiàng)工作,都是一次檢驗(yàn)、一項(xiàng)考驗(yàn),尤其需要相關(guān)部門拿出繡花針功夫,把精細(xì)化要求貫穿到各個(gè)環(huán)節(jié)。
習(xí)近平總書記指出:“堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持人民城市為人民。這是我們做好城市工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。”從這方面出發(fā),“限時(shí)停車位”給我們的啟示是,城市的治理能力不僅體現(xiàn)在高樓林立上,更體現(xiàn)在對(duì)民生瑣事的關(guān)注度上。一些看似雞毛蒜皮、柴米油鹽的小事,背后是經(jīng)久不息、反映強(qiáng)烈的民意訴求。城市治理必須著眼于此,從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題著手,把群眾方不方便、舒不舒心、滿不滿意作為衡量治理成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。
推進(jìn)精細(xì)化治理,還必須更新觀念,實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。過(guò)去,有的地方迷戀“一刀切”,實(shí)際上是一種簡(jiǎn)單粗暴的管理方法,即使取得了表面成績(jī),也可能暗地里積攢了矛盾。而服務(wù)式的理念,要求相關(guān)部門必須深入調(diào)查研究,準(zhǔn)確把握事實(shí),從而精準(zhǔn)施策、對(duì)癥下藥。因此,城市不僅要有嚴(yán)格交規(guī),更要有關(guān)注民生的“限時(shí)停車位”;不僅要追求市容美好,也要給合法合規(guī)的商販留空間;不僅要破解“崇洋媚外”,更要兼顧地名里的鄉(xiāng)愁……
總而言之,城市治理是國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。像“限時(shí)停車位”這樣的好點(diǎn)子,多多益善。期待更多地方能從中受到啟發(fā),從人民群眾反映強(qiáng)烈的小事入手,在城市規(guī)劃、建設(shè)、管理、執(zhí)法等各個(gè)環(huán)節(jié)持續(xù)用力,不斷提升社會(huì)治理能力,增強(qiáng)社會(huì)發(fā)展活力。