以傳播城市化專(zhuān)業(yè)知識(shí)為己任
2025年03月13日
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3月2日，有網(wǎng)友通過(guò)微博上傳一段城管與市民的爭(zhēng)執(zhí)視頻，稱(chēng)武漢城管用群毆的方式暴力執(zhí)法，毆打一名配菜分揀員。當(dāng)日下午，湖北省武漢市江漢區(qū)城市管理執(zhí)法局一工作人員告訴記者，該視頻內(nèi)容屬實(shí)，目前正在調(diào)查此事，“有結(jié)果后我們會(huì)及時(shí)公布。”
視頻拍攝者的說(shuō)法是，視頻中的黃衣男子是一家生鮮企業(yè)的員工，由于公司與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)有供菜合作，3月2日早上在江漢區(qū)盛世江城小區(qū)門(mén)外進(jìn)行分揀配菜，“小區(qū)好心業(yè)主將自己的門(mén)店讓出來(lái)，但城管看到了就說(shuō)這是違法經(jīng)營(yíng)，也不聽(tīng)解釋?zhuān)蟻?lái)就要收東西。”
小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心工作人員也表示，“可能城管誤認(rèn)為他們是擺攤賣(mài)菜的。”
不得擺攤買(mǎi)菜是防疫需要，企業(yè)配菜員在小區(qū)門(mén)外分揀菜品，也是為防疫服務(wù)，大家都在為防疫出力，都是履職行為，問(wèn)題出在哪了？
以目前所知的信息來(lái)看，配菜企業(yè)的員工當(dāng)時(shí)在分揀菜品，而非擺攤買(mǎi)菜；發(fā)生誤會(huì)、沖突的具體原因和責(zé)任，有待官方調(diào)查。然而，不管因何導(dǎo)致誤會(huì)，暴力執(zhí)法、打人肯定不對(duì)。一群執(zhí)法人員的集體暴力，更讓人不能接受。
有人在小區(qū)門(mén)外或門(mén)店內(nèi)分揀菜品，是供應(yīng)社區(qū)，還是違規(guī)擺攤，把這個(gè)問(wèn)題理清并非難事，執(zhí)法人員了解情況應(yīng)有耐心。誠(chéng)然，重點(diǎn)疫區(qū)的城市管理部門(mén)面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的防疫形勢(shì)、上級(jí)嚴(yán)防死守的“死命令”，壓力可想而知。果斷高效處理一切違反防疫管控規(guī)定的違法違規(guī)行為，是執(zhí)法部門(mén)承擔(dān)的硬指標(biāo)，是每個(gè)執(zhí)法人員每時(shí)每刻都必須繃緊的“硬弦”。這種壓力之下，出現(xiàn)判斷上的失誤或難免。
但不管如何，“硬指標(biāo)”不能成為暴力執(zhí)法的“依據(jù)”。就算遇到違規(guī)擺攤者，也應(yīng)依法處理，采取適度的強(qiáng)制措施。抬手就打、抬腳就踹的“執(zhí)法手段”，即便亮出“防疫”旗號(hào)也是解釋不通的。
近日，媒體輿論、相關(guān)部門(mén)都在嚴(yán)厲批評(píng)、糾正防控工作中“硬核”異化為“硬來(lái)”的現(xiàn)象：防控任務(wù)重或壓力大都不是逾越法治紅線的理由；任何以防疫之名濫用權(quán)力的行為都將受到追究。像這種拳腳解決的“硬管理”，必須制止、糾正。
而如果配菜方能冷靜一些把事情解釋清楚，而非因?yàn)樾袨檎?dāng)就“硬抗”，情況或許也會(huì)稍好一些。公共管理者當(dāng)然要承擔(dān)更多義務(wù)和責(zé)任，但在此非常時(shí)期，每個(gè)人都不宜太“較真”，畢竟大家都是在為防疫做貢獻(xiàn)——既是為了一個(gè)目標(biāo)，又相煎何急？
這一事件有諸多值得反思之處，最重要的便是在繁重防控任務(wù)之下，各方再忙也別忘了相互溝通，避免信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致無(wú)謂的內(nèi)耗。如果社區(qū)與城管提前溝通好配菜分揀的情況，這場(chǎng)誤會(huì)很可能會(huì)避免。
