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2025年03月13日
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住房和城鄉建設部、國家發展改革委、公安部、市場監管總局、銀保監會、中央網信辦6部門聯合通報曝光整治住房租賃中介機構亂象第一批違法違規典型案例后，專項整治工作不斷取得新進展，于23日通報各地在整治亂象中查處的第二批違法違規典型案例。
一、北京世紀恒遠房地產經紀有限公司暴力驅逐承租人。北京世紀恒遠房地產經紀有限公司將收取的房源進行隔斷改造，并在網絡信息平臺上發布房源信息。對有看房意愿的承租人收取500元帶看費，如承租人不愿承租，帶看費不予退還；如承租人愿意承租，必須簽訂1年以上的租賃合同。在簽訂合同后，超期3天未繳納租金則視為違約，該公司就強行扣除承租人1個月租金和押金；對于催繳后仍不交租金或不搬走的承租人，該公司則使用備用鑰匙進入房間內，強行驅趕承租人。該案涉及強迫交易、非法侵入住宅、詐騙等多項罪名，北京市公安機關已立案調查并刑事拘留犯罪嫌疑人31人。
二、武漢錦寓通達房地產代理有限公司惡意克扣承租人押金，侵占出租人租金。武漢錦寓通達房地產代理有限公司開展房屋租賃中介業務，先與出租人簽訂租賃合同，再將房屋轉租給承租人。在收取承租人押金和租金后，不將租金轉給出租人，承租人退租后也不退還押金，導致出租人和承租人合法利益受到侵害。該公司行為違反了《房地產經紀管理辦法》第二十五條規定，武漢東湖新技術開發區房產管理局依據《房地產經紀管理辦法》第三十七條、第三十一條規定，責令其限期改正，將其不良信用記錄記入信用檔案，同時將該公司違法違規行為線索轉公安機關、市場監管部門調查處理。
三、太原市創世紀房地產經紀有限公司克扣出租人租金，違規開展租金消費貸款業務。太原市創世紀房地產經紀有限公司在承租人繳納租金后，不向出租人支付房租，導致出租人驅趕承租人。該公司還與山西某小額貸款公司合作，以第三方擔保的名義，由貸款公司為承租人提供租金貸款業務。針對太原市創世紀房地產經紀有限公司利用金融貸款平臺違規開展租金貸款業務的行為，太原市住房和城鄉建設局對該公司進行曝光，并將案件轉送公安機關調查處理。
四、廣州市明潤物業管理有限公司隱瞞影響房屋出租的重要信息，致使群眾租房存在嚴重安全隱患。廣州市明潤物業管理有限公司營運出租的廣州市番禺區某村4棟樓房，被廣州市番禺區住房和城鄉建設局評定為消防驗收不合格。該公司隱瞞該情況，仍然對外招租，違反了《廣州市房屋租賃管理規定》（2015年修正）第九條規定。廣州市番禺區住房和城鄉建設局依據《廣州市房屋租賃管理規定》（2015年修正）第二十七條規定，對其處以3萬元罰款。
五、沈陽匠寓科技有限公司誘騙群眾租房。沈陽匠寓科技有限公司在承租人明確提出租賃2個月情況下，承諾可以租賃2個月，但合同須先簽訂1年，兩個月后退還押金。在合同履行1個月后，該公司要求承租人按簽訂1年的租賃合同履行，若提前解除合同，則需支付違約金或辦理轉租手續。雙方因此爭執，引起投訴。經沈陽市房產局調查，該公司還存在未辦理備案的情況。沈陽市房產局依據《房地產經紀管理辦法》第二十五條、第三十七條規定，責令其限期改正，違法違規行為記入信用檔案。
六、吉林省聚客優家房屋租賃管理有限公司惡意克扣出租人租金。吉林省聚客優家房屋租賃管理有限公司不履行合同義務，惡意克扣出租人租金。長春市住房保障和房屋管理局依據《房地產經紀管理辦法》第三十一條規定，將該公司不良信用記錄記入信用檔案。
此次通報的6起案例，持續聚焦群眾在住房租賃過程中的操心事、煩心事、揪心事，主要集中在暴力驅逐承租人、惡意克扣押金租金、隱瞞重要房源信息等違法違規行為。開展整治住房租賃中介機構亂象工作，就是要直面這些亂象，整頓規范住房租賃市場秩序，凈化住房租賃市場環境，切實保障群眾合法權益。
住房和城鄉建設部等6部門將繼續深入開展整治住房租賃中介機構亂象工作。同時以此為契機，把“當下改”和“長久立”結合起來，把建章立制和解決問題統一起來，從加強房源信息發布管理、規范住房租賃合同、公開租賃服務收費、建設租賃服務平臺、建立糾紛調處機制等方面研究制定整頓規范住房租賃市場秩序文件，鞏固深化專項整治成果。
