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2025年03月13日
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以治理手段的升級應(yīng)對偽科技產(chǎn)品的“換代”
時間:2018-10-18 09:54:56  來源:南方日報  作者:子 長 
       暗物質(zhì)洗發(fā)水、防引力波輻射服、納米按摩椅、量子養(yǎng)生衣……最近一段時間,各式打著“高科技”名號的偽科技產(chǎn)品花樣迭出,成為備受關(guān)注的民生痛點。《人民日報》日前就援引科研專家觀點指出,這一現(xiàn)象的出現(xiàn),在一定程度上是利用了人們對新科技的好奇和崇拜心理,說明科學(xué)素養(yǎng)的提升工作依舊任重道遠。

  直觀地看,偽科技產(chǎn)品就是在“蹭概念”。隨著國家對自然科學(xué)研究的高度重視,諸如石墨烯、引力波、量子力學(xué)等科技前沿概念和術(shù)語,日益高頻率地出現(xiàn)在公眾視野,在客觀上給了偽科技產(chǎn)品的制造者以可乘之機。運用高科技概念將產(chǎn)品包裝成“無所不能”“包治百病”,一方面利用了人們對這些概念不甚了了而形成的盲目崇拜心理,另一方面迎合了不少人對健康、養(yǎng)生等品質(zhì)生活的向往和追求。雖然對置身事外者來說,那些“蹭概念”乃至借著概念制造概念的手法并不高明,然而一旦戳中了人們的心理需求,往往屢試不爽。

  正是因為人們對偽科技產(chǎn)品的認知,既基于特定的科學(xué)概念,又應(yīng)和著某種心理需求,所以對偽科技產(chǎn)品的治理,不但要從整體上注重普遍提高公眾的科學(xué)素養(yǎng),還要有針對性地關(guān)注和疏導(dǎo)那些容易受偽科學(xué)產(chǎn)品“蠱惑”的重點群體的心理需求。盤點近年來流行的偽科技產(chǎn)品,相當一部分與健康養(yǎng)生相關(guān),目標也重點指向了中老年群體。治理的重心相應(yīng)地應(yīng)該對這類群體由生活條件改善而催生的健康、養(yǎng)生需求多一些關(guān)注,在日常生活中不但要注重引導(dǎo)其形成科學(xué)認知理念,少一些“寧可信其有,不可信其無”的心態(tài),而且要通過社區(qū)活動等豐富其精神文化生活。

  還要看到,偽科技產(chǎn)品玩的是概念,但終歸要落到產(chǎn)品上。因此,有效治理偽科技產(chǎn)品,既需要消費者基于正確的科學(xué)認知理念,磨煉一雙“慧眼”,更需要有關(guān)部門對產(chǎn)品質(zhì)量實施有效監(jiān)管,從而堵住各個流通環(huán)節(jié)的制度漏洞。例如,保健品領(lǐng)域的偽科技產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),實際上是因為相對于藥品,保健品的市場準入門檻過低。一些偽科技產(chǎn)品名不副實、夸大功效,實際上已經(jīng)涉及“生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品”“虛假宣傳”等法律問題,對此市場監(jiān)管部門也應(yīng)該積極介入,以監(jiān)管的升級來應(yīng)對偽科技產(chǎn)品的“換代”。

  站在傳播角度,很多人感到偽科技產(chǎn)品越來越泛濫,與各種平臺的“轟炸”顯然不無關(guān)系。傳統(tǒng)的地方電視臺里那些電視營銷節(jié)目和廣告自不必說,諸如直播、網(wǎng)頁推廣乃至微信朋友圈等新興互聯(lián)網(wǎng)平臺,同樣值得關(guān)注。一些平臺只顧流量和人氣,對偽科技產(chǎn)品的推廣來者不拒或視而不見,無疑成了侵害消費者合法權(quán)益的推手。對互聯(lián)網(wǎng)平臺來說,至少應(yīng)該從兩個維度落實抵制偽科技產(chǎn)品的平臺責(zé)任和社會責(zé)任:一是健全審核機制,二是設(shè)置用戶舉報通道,從而盡最大可能阻斷偽科技產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣。

  中國青年報社會調(diào)查中心此前發(fā)布的一項問卷調(diào)查結(jié)果顯示,2013名受訪者中,有81.3%的受訪者感覺現(xiàn)在偽科技產(chǎn)品多,86.3%的受訪者稱身邊有人被偽科技產(chǎn)品忽悠過。兩個數(shù)據(jù)足以說明,對偽科技產(chǎn)品的治理已經(jīng)到了刻不容緩的地步。期待各個環(huán)節(jié)、各個主體行動起來,對癥下藥,打造更加令人放心安全的消費環(huán)境。
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