城市化網(wǎng)訊 商業(yè)與旅游的融合,將創(chuàng)造出怎樣的奇跡?2018年,城市化委員會戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu)北京國華置業(yè)有限公司旗下的惠州華貿(mào)中心以創(chuàng)建國家級AAA旅游景區(qū)為契機(jī),在園區(qū)環(huán)境、硬件設(shè)施和客戶服務(wù)各層面持續(xù)加大投入,致力于成為城市首個集商圈服務(wù)與游覽觀光于一體的商貿(mào)類景區(qū)。8月3日,惠州市旅游局副局長廖志華率代表團(tuán)就惠州華貿(mào)中心創(chuàng)建AAA級旅游景區(qū)建設(shè)工作實地指導(dǎo)。
背靠羅浮山、南臨大亞灣、半城山色半城湖的惠州,吸引眾多游客前往。2011年以來,對于游客而言,除了代表城市人文自然景觀的西湖之外,又增加了與香港、深圳生活方式同步的華貿(mào)中心值得細(xì)細(xì)品味。
惠州華貿(mào)中心代表了城市的國際化發(fā)展水平,投入運營后即成為廣東省首批現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū),在珠三角的影響愈益深入人心。為提升客戶體驗,更好的向游客提供服務(wù),2018年惠州華貿(mào)中心在景區(qū)建設(shè)方面精益求精:建立“一站式”綜合接待和展示的“游客服務(wù)中心”為游客提供吃、喝、玩、樂、行、住、游、購等旅游要素推薦,方便游客直達(dá)目的地;配備專門解說人員,可為游客提供咨詢、投訴、講解服務(wù);景區(qū)所有在崗員工都是“移動”解說員,游客可隨時隨地尋求幫助;提供失物招領(lǐng)、郵政、醫(yī)療、輪椅、嬰兒車、拐杖、擔(dān)架、雨傘等便民服務(wù),讓殘疾人、嬰幼兒、意外傷患者以及其他有需要的游客毫無顧慮地享受景區(qū)游玩的快樂。
產(chǎn)業(yè)融合是產(chǎn)業(yè)升級的重要途徑,惠州華貿(mào)中心在成熟國際商圈的基礎(chǔ)上,整合城市旅游資源,將自身發(fā)展融入城市發(fā)展的大局,將探索出一條實體商業(yè)升級轉(zhuǎn)型的新道路、新模式。