時(shí)間:2018-03-06 09:24:38
來源:錢江晚報(bào) 作者:高路
3月2日,武漢市一則事業(yè)單位招聘簡(jiǎn)章引發(fā)爭(zhēng)議,洪山區(qū)城市管理委員會(huì)公廁管理站,要招兩位公廁管理員,最低學(xué)歷要求為本科。網(wǎng)友吐槽,不好好讀書,管個(gè)廁所都不夠格。
網(wǎng)友的質(zhì)疑是認(rèn)為招個(gè)本科生管廁所,有點(diǎn)大材小用了。其實(shí)招聘單位說得很清楚了,招的是公廁的管理人員,不是清潔工,而且拿出的是事業(yè)編制,是正兒八經(jīng)的公考,要求本科以上的學(xué)歷是再正常不過的事。而且,誰說管公廁就沒有技術(shù)含量了。這種類似管理員的角色,恰恰需要具備一定的專業(yè)能力。
往大了說,公廁是觀察一個(gè)城市文明程度的窗口,一個(gè)公廁設(shè)置得合不合理?布局合不合理?設(shè)施合不合理?這里面學(xué)問多了去了;往小了說,這些管理員一人分管若干個(gè)公廁,主要工作內(nèi)容是對(duì)公廁日常巡查、維護(hù)等,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,這個(gè)活并不像想象中的那么輕松。
所以,在傳統(tǒng)的話語體系中,這樣的爭(zhēng)論是無解的,公說公有理婆說婆有理,聽誰的好呢?我們不妨從另一個(gè)角度來看問題,比如,有沒有必要拿出事業(yè)編制為一個(gè)公廁管理員專門設(shè)置崗位,更進(jìn)一步說,能不能有一個(gè)更好的辦法管理公廁?
在公共管理領(lǐng)域,類似公廁管理員這樣的崗位是很多的,公廁管理員、園林管理員、社區(qū)服務(wù)人員……它們因?yàn)樯钊氤鞘泄芾淼募?xì)枝末節(jié),所以數(shù)量可能非常龐大,不可能每個(gè)崗位都拿出事業(yè)編制來解決問題,這樣的話,編制就會(huì)成為巨大的社會(huì)負(fù)擔(dān)。而且這種政府大包大攬的管理方式也未必是最理想的。
政府不妨嘗試服務(wù)外包的方式,引入社會(huì)力量,通過買斷的方式分散公共職能,而政府退居到管理職責(zé)上,這樣的話,既提高了效率,也避免了編制的過度擴(kuò)張。而社會(huì)力量的成熟也將幫助政府部門從繁重的日常事務(wù)中解放出來,把精力集中在監(jiān)管上。
能夠交給市場(chǎng)辦的不妨都交給市場(chǎng)辦,學(xué)會(huì)用市場(chǎng)的辦法解決問題,可能帶來完全不一樣的效果。由市場(chǎng)來決定用什么樣的人,爭(zhēng)議就會(huì)小很多,也可能是資源配置的合理方式。拿武漢這次招的公廁管理員的事說吧,公開招聘以后,估計(jì)又得搶破頭了,可是這種熱度究竟是沖管理公廁的職業(yè)熱情去的,還是沖事業(yè)編制去的?
大社會(huì)小政府,這已經(jīng)是社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí),公共管理事務(wù)的增多,管理的相對(duì)滯后,正倒逼著政府部門用更多新的思維、新的角度看問題。比如“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”的建設(shè),很多地方就引入了互聯(lián)網(wǎng)公司、第三方力量,政府部門需要花費(fèi)很大代價(jià)才能解決的問題,可能在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上只需要添加一個(gè)功能,何樂而不為呢?